一站式的購(gòu)物、設(shè)計(jì)、施工和服務(wù),放心的價(jià)格和質(zhì)量,“百安居”讓裝修問題簡(jiǎn)單化了,讓建材的采購(gòu)不再是讓消費(fèi)者傷心的話題。
購(gòu)房難,裝修難上加難。這不,張女士正在為結(jié)婚的新房裝修而犯愁,身為外企的一個(gè)白領(lǐng),平時(shí)工作繁忙,經(jīng)常加班,沒有時(shí)間張羅新房。之后的幾個(gè)月張女士把所有的周末交給了建材市場(chǎng),風(fēng)吹雨曬中跑遍了大大小小幾百家店,但面對(duì)繁多的輔料、主料和軟裝材料和缺乏裝修經(jīng)驗(yàn),耗去時(shí)間精力不說,最后很多東西還是買貴了,而且一些材料表面上價(jià)格比較低,但質(zhì)量確出現(xiàn)了問題。張女士深有感慨:“如果有一個(gè)地方可以一下買夠所有的東西,而且又能保證質(zhì)量,還有……價(jià)格又比較低,又能幫我做裝修工程,那有多好裝修是場(chǎng)持久戰(zhàn),買材料、房屋設(shè)計(jì)、裝修沒有一樣不需要時(shí)間和精力。尤其是在材料環(huán)節(jié),僅一個(gè)家庭的簡(jiǎn)單裝修,所需要的材料就超過600種。傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)材料分散且商家和材料質(zhì)量良莠不齊,大部分人是沒有這個(gè)時(shí)間和精力去貨比三家,更無從保證價(jià)格和質(zhì)量而。特別是一些工薪族,平時(shí)要上班,更不可能去“泡”市場(chǎng),于是經(jīng)常出現(xiàn)花費(fèi)了時(shí)間和金錢,結(jié)果裝修結(jié)束后依然出現(xiàn)這樣或那樣問題的情況,可謂是勞命傷財(cái)。
有沒有省時(shí)又省心的裝修方式呢?有!百安居可以給你一個(gè)全方位的“一站式”體驗(yàn)。
“一站式”購(gòu)物
對(duì)于一個(gè)新裝修的業(yè)主來說,裝修中所需的建材往往是多樣化的,就拿地面材料來說,也許客廳鋪設(shè)的是地磚,臥室就想鋪設(shè)木地板,在以往這兩種材料就要分別到兩種場(chǎng)所購(gòu)買。而百安居依靠全球性采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),提供一應(yīng)俱全的家居裝潢產(chǎn)品,包括建材管件、木材、墻地面飾材、油漆涂料、廚衛(wèi)家居、五金工具、燈具電料、園藝與季節(jié)性用品等14個(gè)大類商品,從建材管件、木材、地板瓷磚、油漆涂料、裝飾燈具、廚衛(wèi)設(shè)備、五金工具、電工電料、園藝用品、等等。每一類商品都包含多種產(chǎn)品和多種品牌,省去了在各大建材市場(chǎng)跑來跑去以求貨比三家,卻越比越復(fù)雜的尷尬。在任何一個(gè)時(shí)間點(diǎn),百安居店面所銷售的產(chǎn)品種類是8萬多種,真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物。
同時(shí),經(jīng)過多年本土市場(chǎng)的累積,在硬裝修市場(chǎng)建立了領(lǐng)導(dǎo)地位后,百安居也開始進(jìn)入軟裝修材料。例如在上海金橋店推出的面積將近1000平方米“時(shí)尚生活專區(qū)”,為消費(fèi)者精彩呈現(xiàn)涵蓋創(chuàng)意家品、時(shí)尚布藝、前衛(wèi)飾物以及特色餐具等各個(gè)方面的最新產(chǎn)品。在百安居金橋店內(nèi)有首次進(jìn)入上海市場(chǎng)的香港“G.O.D(住好的)”(2004香港十大品牌)和百安居傾情打造的家居生活品牌:住加GPlus,這個(gè)獨(dú)特的生活形態(tài)品牌為消費(fèi)者帶來了各種創(chuàng)新意念的家品。
“一站式”裝修
百安居在國(guó)內(nèi)率先成立裝潢中心,使一站式服務(wù)更加完善,已經(jīng)受到廣大客戶的信賴和喜愛。在裝潢中心內(nèi),百安居的設(shè)計(jì)師提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)。在設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)師倡導(dǎo)國(guó)際居家理念,同時(shí)把握個(gè)人風(fēng)格及要求,從材料、設(shè)計(jì)、家具配置等協(xié)調(diào)及選擇上與消費(fèi)者悉心溝通,無論您崇尚自由,浪漫的設(shè)計(jì)風(fēng)格,還是期待回歸自然,喜歡異國(guó)風(fēng)情的設(shè)計(jì)情調(diào),設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)空間尺寸、預(yù)算費(fèi)用等做出全面的整合家居解決方案,費(fèi)用卻低于同行中設(shè)計(jì)費(fèi)的50%!
在施工時(shí),百安居不外包,而是使用自己專門的裝修隊(duì)伍為顧客服務(wù)。裝修隊(duì)伍經(jīng)過系統(tǒng)化的正規(guī)訓(xùn)練,不管是技術(shù)上還是職業(yè)操守上,都不是一般的“裝修游擊隊(duì)”所能媲美的?,F(xiàn)在百安居和招商銀行合作進(jìn)行了“裝修零首付”的活動(dòng),馬上裝修,半年后付款。這個(gè)活動(dòng)也是國(guó)內(nèi)首創(chuàng),使顧客的裝修方式進(jìn)一步和國(guó)際接軌。
“一站式”服務(wù)
裝修是一個(gè)服務(wù)的過程,各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)常會(huì)遇到因服務(wù)問題而倍感頭疼。而百安居可以提供消費(fèi)者從咨詢到購(gòu)物再到安裝的前、中、后、上門全程式專業(yè)的服務(wù)。百安居嚴(yán)格執(zhí)行全球的高水平的管理,員工訓(xùn)練有素,給予顧客100%的滿意。同時(shí),更有全面的綜合服務(wù)給顧客提供更大的方便:免費(fèi)送貨上樓、免費(fèi)裁切、免費(fèi)電腦調(diào)漆、免費(fèi)的選材和用材演示、設(shè)計(jì)及裝潢服務(wù)、買貴退差價(jià)、特殊定單服務(wù)、工具租賃等,完善、全面的綜合服務(wù)免除顧客購(gòu)物的一切后顧之憂。消費(fèi)者不用在裝修時(shí)為一些瑣碎而必要的事情而焦心,“人性化服務(wù)”讓“百安居”更貼近消費(fèi)者,使消費(fèi)者更加安心。
此外價(jià)格保證”是百安居最貼近消費(fèi)者的服務(wù)政策。消費(fèi)者不用擔(dān)心所購(gòu)買的商品價(jià)格是否最低。購(gòu)買后,如發(fā)現(xiàn)其它商場(chǎng)同樣的商品標(biāo)價(jià)(甚至是促銷價(jià))低于百安居的價(jià)格時(shí),將退還差價(jià),并償還差價(jià)的10%作為獎(jiǎng)勵(lì)。30天退貨保證。在百安居購(gòu)物,無論顧客是選購(gòu)過量還是選料不當(dāng),在30天內(nèi),都可以改變主意,百安居保證退換商品,解除了消費(fèi)者的后顧之憂。
“一站式”樂趣
在百安居,消費(fèi)者不用再在酷暑下汗流浹背或嚴(yán)冬里簌簌發(fā)抖地往返于各大建材市場(chǎng)卻依然無功而返,百安居讓您在過程中盡情享受裝潢的樂趣。百安居追求整個(gè)購(gòu)物環(huán)境的舒適性,賣場(chǎng)寬敞、大方、溫度適中,讓消費(fèi)者購(gòu)買建材時(shí)仍然能夠在一個(gè)窗明幾靜,安靜舒適,,同時(shí)眾多的商品讓你選擇的時(shí)候都保持舒適感。
同時(shí),百安居注意人性化的體驗(yàn)式空間的構(gòu)筑。由于建材產(chǎn)品不同于家具,多數(shù)都是半成品,顧客購(gòu)買后一般都要進(jìn)行再次施工才能獲得較好的視覺審美效果,特別是很多國(guó)內(nèi)顧客在對(duì)自己動(dòng)手裝修房屋(DIY)的經(jīng)驗(yàn)比較欠缺的情況下,就更難以在頭腦中勾勒出所買材料施工后的效果圖景。而百安居對(duì)一貫的“倉(cāng)儲(chǔ)式”銷售模式進(jìn)行了大膽的整改,在店內(nèi)往往包含精心設(shè)計(jì)的瓷磚、衛(wèi)浴、壁柜、衣帽間以及整體裝潢等的樣板間,目的是讓顧客選購(gòu)建材時(shí)獲得體驗(yàn)式感受,捕捉到家居的美感。
一站式的購(gòu)物、設(shè)計(jì)、施工和服務(wù),放心的價(jià)格和質(zhì)量,“百安居”讓裝修問題簡(jiǎn)單化了,讓建材的采購(gòu)不再是讓消費(fèi)者傷心的話題。消費(fèi)者在百安居內(nèi),足不出“居”,就可以構(gòu)筑更美好、時(shí)尚溫馨的家居環(huán)境,讓您的更多安居夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)。
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