選購天花是對位因素的考量

目前在上海的天花板市場，天花品種豐富多樣：市場上有PVC天花、金屬天花、石膏天花、集成吊頂?shù)龋惶旎?a target="_blank">品牌也越來越多，除了上海當?shù)刂臉匪箭?、拉法基、武峰、sk金屬吊頂、洛獅龍、皇獅龍、西蒙、赤誠等品牌，還有來自廣東的歐斯寶、歐陸、華獅龍、GBAA、宇誠、拓得利、天虹等品牌，來自浙江的法獅龍、時代1+1、韓邦、光普等品牌。面對紛繁多樣的天花板，消費者該如何選擇，才能購買到稱心如意的天花板呢？記者最近走訪了上海的一些居民小區(qū)，也在天花板賣場現(xiàn)場采訪了不少消費者，通過一段時間的實地調(diào)查，記者產(chǎn)生了這樣一個感受：選購天花是對位因素的考量。有的客戶看中的是天花產(chǎn)品的性價比，有的客戶看中的是綜合因素，有的客戶則相信自己的直觀感覺，還有的客戶圖的是價格優(yōu)惠。總之，只要某個天花板品牌對準了客戶心目中的某個位置，客戶進行了相對的考量后，交易就成功了。下面就是記者在進行市場調(diào)查時所做的采訪實錄：
采訪實錄一
選購歐斯寶考慮的是性價比
采訪時間：2006年11月21日
采訪地點：上海市家飾佳建材商城吊頂區(qū)
采訪對象：上海三原社裝飾工程有限公司總經(jīng)理閭曉安
記者：您好，我是《中國天花板報》的記者，請問一下您為
什么選購歐斯寶這個天花品牌呢？
閭總：價格適中，質(zhì)量好。
記者：您以前用過這個牌子的天花板嗎？
閭總：是去年開始用的，兩年了，我是回頭客。我選擇歐斯寶是因為它的性價比高。再好的東西，也要性價比高才好。
記者采訪手記：記者采訪的這一天，上海一直在下雨，家飾佳建材商城吊頂區(qū)幾個吊頂品牌的銷售員告訴記者，像這樣的下雨天氣，一般是沒有生意的。一直聽說歐斯寶在上海的銷售做得不錯，連下雨天也不例外，記者也算是對這樣的傳聞做了見證。
采訪實錄二
華獅龍用得蠻多，感覺很好
采訪時間：2006年11月21日
采訪地點：上海市漕溪路198號好飾家吊頂區(qū)
采訪對象：上海捷業(yè)裝潢工程有限公司副總經(jīng)理于雪峰
記者：你好，我是《中國天花板報》的記者，想問你個問題可以嗎？
于副總：什么問題？
記者：想問一下，華獅龍這個牌子你用了多長時間了？
于副總：華獅龍我用得蠻多，用了五六年了，感覺還不錯。
記者：謝謝！
記者采訪手記：記者在家飾佳采訪時，有人居然問起采訪給不給采訪對象禮品，弄得記者當時有點哭笑不得，作為新聞工作人員，我們有知情權(quán)和采訪權(quán)，作為公民接不接受采訪是他們自己的自由，但是向記者索要禮品和費用，記者還是第一次碰到。

采訪實錄三
用武峰主要是考慮它的質(zhì)量問題和價格體系
采訪時間：2006年11月21日
采訪地點：上海市漕溪路198號好飾家吊頂區(qū)
采訪對象：上海某建筑裝潢設(shè)計公司蔣先生
記者：你好，想問一下你為什么選擇武峰這個牌子？
蔣先生：用武峰好多年了，（原因嘛，是因為）品牌有好多年了，質(zhì)量、價格各方面綜合下來覺得都不錯，品牌效應(yīng)是一大問題，但主要的問題還是它的質(zhì)量問題和價格體系。
記者：謝謝！
記者采訪手記：蔣先生是來漕溪路好飾家武峰的專賣店付賬的，因為店里的銷售員一時間找不到他們當時開的訂貨單，記者就和蔣先生攀談了一會兒。店里的銷售員很著急，蔣先生也一副無奈的樣子，于是記者就勸銷售員別著急，慢慢找。蔣先生對記者說，你看，要說碰到這樣的事情我們能放心嗎？我笑了笑，安慰銷售員說單子肯定不會丟的，一定會找到的。最后蔣先生有點不耐煩了，就對銷售員說，這樣吧，反正我記得總數(shù)，就先到前臺付賬再說吧?？磥?，選擇了某個天花品牌，消費者看中的是品牌的綜合因素，這些小麻煩就不計較了。
采訪實錄四
選購SK金屬吊頂憑的是感覺
采訪時間：2006年11月23日
采訪地點：上海市九星建材市場
采訪對象：上海七星路富麗公寓兩居民
記者：請問一下你們這次買SK金屬吊頂一共買了多少平方？
居民甲（男）：買了多少平方我一下子記不起來，反正是8間房的。
記者：如果按一間房15平方算的話，要有100多個平方呢，家裝用的，已經(jīng)不少了。你們是第一次購買SK金屬吊頂嗎？
居民甲（男）：是的，第一次買這個牌子的吊頂。
記者：想問一下你們?yōu)槭裁催x擇購買SK金屬吊頂？
居民乙（女）：亂逛的，進到這里覺得這里的東西還可以，質(zhì)量還不錯就決定買了。其實也就是一個直覺，覺得這里的東西看起來比較順眼，另外他們店里樣板看上去感覺舒服，我買東西比較注重的是感覺，感覺不錯就買。
記者采訪手記：SK金屬吊頂在上海九星建材市場設(shè)的是旗艦店，旗艦店里詳細地介紹了每一款SK金屬吊頂家裝產(chǎn)品的特點，令客戶一進來就有一種清晰而明朗的印象，大氣而時尚的門店也給人耳目一新的感覺。難怪這兩位家裝客戶一進來就被吸引了，加上銷售員嫻熟而專業(yè)的介紹和熱情的服務(wù)，第一次來這里就決定購買也是自然而然的事。
采訪實錄五
圖的是個便宜
采訪時間：2006年11月23日
采訪地點：上海市九星建材市場
采訪對象：上海某裝潢設(shè)計公司資深設(shè)計師陳先生
記者：你好，打攪一下，你剛才買的是這里什么牌子的天花板？
陳先生：是PVC的，什么牌子我不是很清楚。你可以問他們
（指店里的銷售人員）。
記者問銷售員：是什么牌子的？
銷售員：申科的。
記者：知道了（轉(zhuǎn)向陳先生）。那么，我想問一下你為什么選擇來這里購買天花板呢？
陳先生：我們圖的是個便宜，一平方才20元錢。一般我們買PVC都買20元一平方的，鋁扣板買80元一平方的。
記者：那你是這里的老客戶嗎？
陳先生：也不是了，來九星嘛，我們哪家都問都看，決定在這里購買天花板主要看中的是價位，價位合適就買。
記者：謝謝，再見！
記者采訪手記：上海九星建材市場記者曾經(jīng)來過多次，每次來到之后都會十分明顯地感受到這里市場的繁榮。車水馬龍，人來人往。在這里的天花板經(jīng)銷商有幾十家，幾乎包括了上海市場所有的天花板品牌，消費者來到九星市場可以有很多的選擇。當然這里的天花板商家也是各有千秋，價格、質(zhì)量、店面布置、服務(wù)等都有自己的特色，就看消費者如何選擇購買了。