連日來,即將走出大學(xué)象牙塔,步入社會的準(zhǔn)畢業(yè)生們紛紛走進(jìn)各大商務(wù)寫字樓,參加大大小小的面試。緊張的就業(yè)局勢、激烈的相互競爭,促使他們不得不花上大量的精力來打好就業(yè)的第一場硬仗――面試。然而,過于重視面試的他們,反而可能出現(xiàn)一些心理誤區(qū)與難題,從而影響成績。為此,本版特向大家介紹一些面試時最常見的情況,并提出解決之道,供即將走上面試戰(zhàn)場的學(xué)子們參考一二。
話太多會遭反感 好表現(xiàn)影響溝通
面試不是個人“秀”
面試就是一場演出
“人生就像一場‘演出’,你演得好,日子就過得舒服;演得不好,日子就過得難受。而面試,更是其中最關(guān)鍵的幾場‘秀’。面試的時候,一定要勇于表現(xiàn)自己,多說話,爭取讓自己成為面試的主角?!奔磳厴I(yè)的大學(xué)生郭宏頗有感觸地對記者說,“每人最多面試半小時,誰最能吸引他們的注意力,誰最能給他們留下深刻印象呢?就是那個在有限的時間里‘秀’得最出色的人?!?BR>
郭宏說,他“秀”的主要方式就是“多說話”。介紹自己的專長、經(jīng)歷、人生感悟,談自己對所面試職業(yè)的看法,以及對公司、對行業(yè)、對社會的看法?!安环炼嗾f兩句自己以前的成功案例,例如在學(xué)校里拿過什么獎、參加過什么活動之類的。這個世界,會說話的就是比不會說話的人吃香。所以你一定要把口才充分展現(xiàn)出來,爭取把面試考官侃得心服口服?!?BR>
溝通效率最重要
抱著郭宏這種觀點(diǎn)的準(zhǔn)畢業(yè)生,在大學(xué)里并不少見。然而,在北京大學(xué)心理學(xué)博士肖震宇看來,“過于表現(xiàn)自己”并不是一個好的面試心態(tài)?!懊嬖嚬倘皇菓?yīng)試者展現(xiàn)自己的一個過程,但同時也是面試者和考官溝通的一個過程。有些考官會通過面試的問答,來考察應(yīng)試者的溝通效率。因此,他要看的,不是你有多能說,而是你能不能簡明、有效地回答問題?!比绻氵^于表現(xiàn)自己而說話較多,一方面言多必失,容易跑題或答錯;另一方面,即使你說的都和問題有關(guān),但是因為信息太多,難免會降低回答問題的效率,可能面試官反而找不著答案的關(guān)鍵點(diǎn),在這一項考察目標(biāo)上給你“扣分”。又或者,因為你說話太多,考官沒有來得及問完其他想問的問題,那他更會直接給你打個“負(fù)分”。
“如果你們是很多人一起面試(例如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),其他人說得不多,而你一直在那里長篇大論,很容易讓考官覺得:你不注意聽取他人的意見、你不懂得團(tuán)隊合作。對于一個注重‘團(tuán)隊合作’的單位而言,你將很難獲得好的面試成績。”肖震宇博士說。
因此面試時,最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵嚎脊賳柺裁矗憔突卮鹗裁?,回答時一定要注意簡明有效;如果需要舉例來說明問題,一個經(jīng)典的例子足矣,如果你本身就是一個喜歡說話的人,那面試時一定要控制好時間和效率,跟面試密切相關(guān)的話題,可適當(dāng)多說一些,以便讓考官多了解你;跟面試關(guān)系不大的話題,就沒有必要多費(fèi)口舌了。
展示最真誠的一面
“在面試過程中說話較多、注重表現(xiàn)的人,還有一種可能?!比A夏心理網(wǎng)的心理咨詢師曹芬元表示,“就是面試者不夠自信。即將畢業(yè)的大學(xué)生畢竟還缺少人生歷練和工作經(jīng)驗,但他們又希望留給考官一個好印象,所以會努力偽裝自己、炫耀自己,這是人之常情。然而,這很容易被有經(jīng)驗的考官看出來。如果這個考官能理解畢業(yè)生的心情,那還好;如果考官不理解,反而會對應(yīng)試者不利。所以,建議大家在面試時,還是要盡量把自己最真誠的一面展示出來?!?BR>
套近乎可能會失去機(jī)會
“聽口音,經(jīng)理您是東北人吧?!?BR>
“對,我是黑龍江人?!?BR>
“哎呀,我老家也是黑龍江的!咱倆是老鄉(xiāng)啊。我老家在哈爾濱,您呢?”
“呃,我家在齊齊哈爾?!?BR>
“那離得可近。真是遇到親人了!您看,我得拜托您多關(guān)照了?!?BR>
以上這段對話,發(fā)生在北京一家中型網(wǎng)絡(luò)公司人力資源部經(jīng)理喬先生和應(yīng)聘面試者之間。喬先生把對話轉(zhuǎn)述給《生命時報》記者后,無奈地笑了笑:“大學(xué)生在面試的時候跟我們攀關(guān)系、套交情是常見的事,尤其是那些外向、活躍、善于交際的大學(xué)生。其中最常用的手段,一是打‘老鄉(xiāng)’牌,二是打‘校友’牌?!?/FONT>
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