現(xiàn)在,當(dāng)您走進(jìn)蘭州雁灘家具市場,那些陳舊的天花板、集成吊頂?shù)昝嬉蝗ゲ粡?fù)返了。呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的是高檔品牌、華麗裝修的店面。近2年來,已經(jīng)有包括歐斯龍、花旗等知名品牌10多家進(jìn)駐甘肅蘭州,那么誰又將成為真正的贏家呢?
品牌天花云集蘭州
近期以來,細(xì)心的消費(fèi)者可能發(fā)現(xiàn)蘭州的天花板市場發(fā)生了變化。除歐斯龍、巴迪斯等天花以外,德萊寶、花旗、歐派品牌整體吊頂進(jìn)駐蘭州。記者通過走訪了解,蘭州的天花板市場也是品牌云集,除以上品牌外,友邦、今頂、奧普、法獅龍、1+1、特麗達(dá)、歐陸天花、歐斯寶、海創(chuàng)等數(shù)十個品牌在雁灘家具市場和三森美居都有自己的形象店。品牌多了消費(fèi)者選擇的空間大了,隨之而來的問題也越來越多。面對激烈的市場競爭,這么多的天花板究竟誰會成為消費(fèi)者青睞的“幸運(yùn)兒”呢?
消費(fèi)者選擇天花自有主張
8月是裝飾的黃金周期,為了簽到大單,天花板經(jīng)銷商往往通過各種促銷手段來實現(xiàn)。但是精明的消費(fèi)者也對現(xiàn)在的促銷活動似乎有點麻木了,他們也在尋找質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。近日,在蘭州家具市場歐斯龍集成吊頂經(jīng)銷處,記者看到前來選購集成吊頂?shù)念櫩徒j(luò)繹不絕。一位在裝修房子的李女士對記者說,以前了解產(chǎn)品、不了解市場花了很多冤枉錢,這次到市場來就是要親自選購自己喜歡的產(chǎn)品。
據(jù)了解,蘭州市場的拉絲條形天花均價在260-400元/O,一般的覆膜天花價格在70-90元/O不等。一部分消費(fèi)者定位在300元/O左右的產(chǎn)品,還有一部分消費(fèi)者根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況將產(chǎn)品鎖定在60-70元/O之間。某品牌集成吊頂負(fù)責(zé)人說,要決定買哪種、什么價位的基本是消費(fèi)者自己做主。
做品牌、店面、服務(wù)都重要
縱觀蘭州的天花板市場品牌不少,但真正讓消費(fèi)者認(rèn)知的并不多。主要表現(xiàn)在店面裝修過于簡單、品牌LOGO不明顯、店鋪位置過于隱蔽、品牌宣傳不到位等因素。花旗甘肅總代理的負(fù)責(zé)人說,品牌的集成吊頂需要專賣,但是店面的位置不好會直接影響銷售。記者在雁灘家具市場看到最近開業(yè)的歐派集成吊頂和歐斯龍集成吊頂?shù)牡昝嫘蜗髣e具一格。
歐斯龍集成吊頂甘肅總代理告訴記者,做品牌天花一定要在裝修、服務(wù)上與廠家的風(fēng)格保持一致,讓消費(fèi)者進(jìn)店就能感覺到作為品牌給予他的服務(wù)和質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,從真正意義上的不以價格戰(zhàn)征服同行、征服消費(fèi)者。所以,作為品牌的代理商,他們要發(fā)揚(yáng)品牌的風(fēng)格,將品牌延續(xù)到底、將服務(wù)延續(xù)到底。在采訪中,很多經(jīng)營者表示在終端,產(chǎn)品質(zhì)量重要,服務(wù)更重要。
真正的贏家取決于服務(wù)和質(zhì)量好?
商場如戰(zhàn)場。眾多的品牌都在有限的市場里奮力拼搏,以獲得更加豐碩的收益,但是商家的經(jīng)營之道、服務(wù)之本能否占有優(yōu)勢是商家們需要考慮的問題。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),惡性價格戰(zhàn)仍然是蘭州天花板市場存在的問題。但是消費(fèi)者最終關(guān)心的問題是價格、質(zhì)量以及售后服務(wù)。在日益競爭激烈的天花板市場商家之間,很少有以服務(wù)贏得消費(fèi)者的,絕大多數(shù)是以價格優(yōu)勢取勝。有消費(fèi)者在接受記者采訪時說,現(xiàn)在的市場選擇空間比較大,他們一般是去找一些大品牌,但是也不一定大品牌就好,關(guān)鍵是看誰的服務(wù)好,就會選擇誰的產(chǎn)品。由此看來,在未來的市場競爭中,服務(wù)將會是消費(fèi)者的首要選擇,作為商家,應(yīng)該以服務(wù)為主提升銷售業(yè)績。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在市場中誰的服務(wù)好,誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰才是真正的贏家。
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