日前,各上市公司半年報紛紛出爐,陸續(xù)完成了“期中大考”,其中,作為“中國家電零售雙雄”,國美和蘇寧的“答卷”備受行業(yè)及投資者的關(guān)注。
8月30日,蘇寧電器股份有限公司(證券代碼002024.SZ;下稱“蘇寧”)發(fā)布的半年報顯示,2008年1月-6月,蘇寧實現(xiàn)營業(yè)總收入259.19億元,比上年同期增長37.57%;實現(xiàn)凈利潤11.01億元,比上年同期增長70.36%。今年上半年,蘇寧新進(jìn)地級以上城市13個,新開連鎖店102家。截至報告期末,公司已在全國165個地級以上城市擁有連鎖店726家,連鎖店面積達(dá)308.19萬平方米。
此前的8月12日,國美電器控股有限公司(證券代碼00493.HK;下稱“國美”)發(fā)布的半年報顯示,上半年國美營業(yè)總收入248.74億元,同比增長17.6%。國美零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國198個城市,共有門店828家,連鎖店面積為296萬平方米。
從2006年伊始,國內(nèi)家電連鎖業(yè)經(jīng)歷了由國美、蘇寧、永樂、大中“四大天王”割據(jù),到“三足鼎立”,最終形成國美、蘇寧“雙寡頭”爭霸的局面,永樂、大中先后被國美收入囊中。一邊是“跑馬圈地”,一邊是“自力更生”,國美與蘇寧在銷售規(guī)模的爭奪上不但越來越激烈,同時也充滿變數(shù)。對比兩家公司的半年報,在總店數(shù)比國美少102家的情況下,蘇寧上半年營業(yè)收入超出國美10.45億元,營業(yè)收入增長速度也比國美高一倍多。而就在去年,國美實現(xiàn)全年收入424.79億元,比蘇寧的401.52億元要多。
從2008年“期中考試”的成績來看,銷售規(guī)模第一名已然花落蘇寧。是不同商業(yè)模式初見分曉,還是另有玄機(jī)?
日前,《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者前往南京,實地考察蘇寧總部,專訪了蘇寧總裁孫為民與高層管理人員。
自建物流
“如果單純依靠價格大戰(zhàn)或者不斷增加連鎖店的數(shù)目來搶占市場,絕不是長久之計?!碧K寧總裁孫為民告訴記者,只有經(jīng)過充分分析家電銷售特點,選擇適當(dāng)?shù)奈锪鬟\作模式,降低運作成本才是最重要的。
去年以來,由于燃油費上漲,使家電流通領(lǐng)域不得不重新審視自身特點,尋找新的方法來解決問題。蘇寧物流中心副總監(jiān)王長林告訴記者,家電流通領(lǐng)域的物流有其自身特點:首先,季節(jié)差異明顯、假日需求“井噴”,消費者對快速物流配送的需求高;其次,如果庫存周轉(zhuǎn)率低,會影響企業(yè)的現(xiàn)金流;最后,銷售網(wǎng)絡(luò)龐大,物流體系的搭建與維護(hù)投入巨大。但是油價上漲,對企業(yè)物流實質(zhì)性運營費用影響較小。王長林解釋說,一般企業(yè)的物流配送成本由三個方面構(gòu)成:一是物流中心的租金,即倉儲;二是物流中心的人工;三是車輛折舊、過橋、過路費用和油費等。其中倉儲是大頭。運輸總體費用占物流成本的30%,以冰箱為例,油價上漲的影響分?jǐn)偟揭慌_冰箱上不足1元。
今年3月28日,蘇寧第三代現(xiàn)代化物流基地正式投入運營?!拔覀儗嵭凶越ㄎ锪髋渌?,和運輸單位合作,由蘇寧來整合、調(diào)配所有車輛。過去送一車貨要跑150公里,現(xiàn)在只需要跑130公里?!蓖蹰L林告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
在位于南京市雨花經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的蘇寧物流管理中心,記者看到,商品集裝箱全部整齊堆放在倉庫里,每一件貨品編號、入庫、出庫,全部帶有條碼,確保產(chǎn)品從廠商到消費者的全過程都有數(shù)據(jù)記錄。
據(jù)王長林介紹,該物流中心以南京為中心,輻射地域可以達(dá)到江蘇常州、揚(yáng)州、安徽馬鞍山等,可以滿足方圓150公里范圍內(nèi)所有的蘇寧連鎖店的需求,可以支撐年營業(yè)額高達(dá)180億-190億元的銷售需求。而類似這樣的物流中心,在上海、廣州、成都、無錫、天津、重慶已經(jīng)在建或即將啟動建設(shè),并最終將達(dá)到大大小小50個左右。屆時,這些物流中心將環(huán)繞形成500個服務(wù)網(wǎng)點。為打造這些物流中心,蘇寧將投入數(shù)十億元,孫為民介紹說。
單店效應(yīng)
根據(jù)兩家公司半年報,蘇寧總店數(shù)比國美少102家,而門店面積卻比國美多出12.19萬平方米。其中,蘇寧平均單店面積為4245平方米,而國美平均單店面積則為3575平方米。蘇寧總裁孫為民向記者解釋道:蘇寧最看重的是開店布局,在“間距”少于1公里的門店數(shù)量不會超過3個,不像競爭對手有時候會在幾百米之內(nèi)扎堆開店;蘇寧的單店面積較大,是因為蘇寧非常重視對重點地區(qū)、重點店面的培養(yǎng),所以商品種類更加豐富的旗艦店、中心店這兩種店面能發(fā)揮消費集聚的效應(yīng)。“我們認(rèn)為,正如李嘉誠說的,開店就是地段地段再加地段。開店看兩個要素:第一個是在什么商圈;第二個是店與店之間的合理分布?!?
蘇寧連鎖發(fā)展總部執(zhí)行總裁蔣勇告訴記者,一級城市以及部分富裕的二級城市在連鎖開發(fā)過程中的效益較高,蘇寧在選址過程中也注意考慮人口數(shù)量、市場容量、商圈、店面間距等綜合因素,因此蘇寧在這些城市依然具有充足的布局空間。蔣勇認(rèn)為,北京、上海的家電市場容量將突破400億元,因此蘇寧近期針對北京、上海兩地進(jìn)一步明確了三年“百店”計劃,持續(xù)加大投入,規(guī)劃到2010年兩地連鎖店面均達(dá)到100家的規(guī)模,不斷提升市場份額。
一方面合理布局店面,另一方面蘇寧也在著力強(qiáng)化單店效應(yīng),提高單店經(jīng)營質(zhì)量,提升經(jīng)營效益。首先,對店面結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分,尋求差異化經(jīng)營模式。例如,今年8月底在北京西三環(huán)亮相的蘇寧“工廠店”,就是引進(jìn)國外workshop的模式,針對單身貴族或?qū)Ξa(chǎn)品外觀要求不是很高的個人或單位,將廠家展示機(jī)和運輸途中有殘損但能正常使用的電器進(jìn)行集中打折,以及對過季商品進(jìn)行反季節(jié)促銷;其次,把奧運期間在北京實施的手語導(dǎo)購、外語導(dǎo)購服務(wù)逐步推廣到其他有類似需求的一級重點城市,抓住國外游客和在華工作高端人士的市場份額;第三,加強(qiáng)店面產(chǎn)品差異化經(jīng)營能力,通過連鎖開發(fā)進(jìn)一步增加旗艦店和中心店的占比。
蘇寧一位高層人士認(rèn)為,正是這樣的單店效應(yīng)使蘇寧中報營收能夠超過國美?!艾F(xiàn)在看來,蘇寧‘自主開店’模式足以使國美慣用的‘收購整合’模式面臨強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)?!?/FONT>
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