對于普通老百姓而言，由于不懂專業(yè)知識，經(jīng)常會被家居裝修過程中的難題所困擾。特別是有一些裝修裝飾公司存有邪念，故意設(shè)一些圈套讓客戶鉆，使得很多消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
一是裝飾分析：裝修公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主對居住條件的要求，如：居住人員結(jié)構(gòu)，需要幾個人居住及每個人的興趣愛好、客廳的布置、家具的安排、空調(diào)需求的電量及分布、整體風(fēng)格定位等具體要求以及客戶對裝飾的著重點(diǎn)要求進(jìn)行分析。
二是設(shè)計(jì)方案定位：應(yīng)由顧問公司兩至3名設(shè)計(jì)師聽取業(yè)主的綜合意見，免費(fèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)，完成一套不少于30頁的設(shè)計(jì)方案，包括效果圖、布置圖、節(jié)點(diǎn)圖、制作圖等，由客戶簽字確認(rèn)（顧問公司不搞專業(yè)施工，這樣就避免了設(shè)計(jì)師為了簽合同而使設(shè)計(jì)出現(xiàn)尺寸換算不準(zhǔn)確的現(xiàn)象）。
三是費(fèi)用和工期的控制：裝修公司應(yīng)按照業(yè)主的消費(fèi)需求選擇材料，在不影響安全性、堅(jiān)固耐久性、個性化、使用功能、環(huán)保要求的前提下實(shí)現(xiàn)費(fèi)用和工期的控制。為了實(shí)現(xiàn)這兩項(xiàng)指標(biāo)控制，客戶可將希望消費(fèi)值和希望裝飾效果向設(shè)計(jì)師講明，方案完成后一定要到顧問公司核實(shí)設(shè)計(jì)方案、選材、報價（實(shí)現(xiàn)少花錢多辦事）。
四是綠色裝飾的指標(biāo)控制和預(yù)評價：裝修公司應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案所需材料，對每一種材料的有害氣體釋放量進(jìn)行綜合測算、有效控制、合理搭配、達(dá)到綠色裝飾的目的，以減少由于裝飾給人體造成的傷害；顧問公司的環(huán)保預(yù)評價是根據(jù)設(shè)計(jì)方案所須材料24小時所釋放的有害氣體進(jìn)行計(jì)算，看是否達(dá)到環(huán)保裝飾標(biāo)準(zhǔn)。
五是工程招投標(biāo)：有了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、工期限制，報價就有了對比性；應(yīng)由顧問公司審定3至5家裝飾公司為客戶報價，由客戶親自開標(biāo)，選中裝修公司后由監(jiān)理公司負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督（客戶免去了裝飾咨詢的盲目性）。
