現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)作為一種營(yíng)業(yè)手段,近幾年來(lái),其發(fā)展的速度讓人震驚。而在2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力之下,面對(duì)飽和的一二級(jí)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)突然激烈的三四級(jí)市場(chǎng),所有集成吊頂企業(yè)的老總都愁眉緊鎖。此時(shí)此刻,擁有3億多網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)便成為眾人眼中甜美的大蛋糕,更何況這個(gè)蛋糕至今為止仍然是看客多、食客少,就看你能否盡快下刀,并且用對(duì)刀法,才能切到更多蛋糕。
事件回放:幾石激起網(wǎng)贏大浪
萬(wàn)事必有始,中國(guó)擁有數(shù)量龐大的網(wǎng)民不是一朝一夕,這片網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的藍(lán)海等待已久,但是直到近兩年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才真正紅火起來(lái),到底誰(shuí)是第一個(gè)吃螃蟹的人,是誰(shuí)開了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的先河?要在茫茫網(wǎng)海中找出這個(gè)第一無(wú)異于大海撈針,但是確有那么幾件事紅透了網(wǎng)絡(luò),不只在網(wǎng)民間熱議,也成為了之后網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷探討的絕佳案例,讓大家見(jiàn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的強(qiáng)大力量。
早在2005年,天涯論壇上一條富家女鄙視農(nóng)民工和嘲笑窮人的帖子出現(xiàn),當(dāng)時(shí)并未引起太大關(guān)注,但另一位號(hào)稱中國(guó)上流社會(huì)子弟的網(wǎng)友的回帖卻引爆了一場(chǎng)天涯論壇上前所未有的口水大戰(zhàn)?;靥枋隽酥袊?guó)隱秘貴族的奢侈生活,也闡述了他們尊重窮人的價(jià)值觀,將富家女貶得一文不值。一出大戲在“天涯社區(qū)”轟轟烈烈地上演,看客多達(dá)22.3萬(wàn)多人次,近4000人參與其中,這不是網(wǎng)絡(luò)論壇上跟帖最多的一次對(duì)話,卻是最罕見(jiàn)的富于戲劇性、“針鋒相對(duì)”、空前慘烈、通宵達(dá)旦的大論戰(zhàn)。《南方周末》甚至評(píng)價(jià)“這是一個(gè)看完需要7個(gè)小時(shí)以上的帖子,一個(gè)據(jù)說(shuō)能紅到年尾的長(zhǎng)命帖子,一個(gè)‘有史以來(lái)最牛的超強(qiáng)帖子’?!?/FONT>
正是這樣一個(gè)帖子,讓人們見(jiàn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的爆發(fā)力與影響力。與另一個(gè)商業(yè)案例相映成趣,5?12大地震后,還是在天涯上,一個(gè)“封殺王老吉”的帖子瞬間紅遍天涯,為什么要封殺地震期間捐款一億的愛(ài)國(guó)企業(yè)?這篇帖子的火熱程度不亞于上文那篇貴族帖,不解和憤怒吸引了數(shù)百萬(wàn)的瀏覽和回帖,卻發(fā)現(xiàn)這是一次“假封殺”,真正意圖是號(hào)召大家支持愛(ài)國(guó)企業(yè),“買光、買空”王老吉,毫無(wú)疑問(wèn),這是一次相當(dāng)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
如果王老吉的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶有強(qiáng)烈的炒作意味,紅?!赌芰恐谩穭t更加值得模仿。紅牛舉行的這一活動(dòng)吸引了超過(guò)1000萬(wàn)的網(wǎng)民參與,他們不光熱議,而是直接參與到活動(dòng)中。他們?cè)谡搲习l(fā)布旅途的感受,貼出自己的照片與網(wǎng)民分享。他們津津樂(lè)道于這一事件,而紅牛則貫穿了他們的整個(gè)旅程。體驗(yàn)替代了“公信力”,“口碑傳播”更為紅牛加分不少,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在此已經(jīng)具有了“口碑傳播”、“網(wǎng)絡(luò)炒作”和“體驗(yàn)營(yíng)銷”的三重功能。
集成吊頂:網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷“流金淌銀”
如果你覺(jué)得以上所說(shuō)的都與集成吊頂無(wú)關(guān),只能說(shuō)明你還沒(méi)有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的狀態(tài)之中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最不同于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的地方就在于品牌與網(wǎng)民之間的互動(dòng)性,上文中的案例,都是巧妙發(fā)起網(wǎng)友能動(dòng)性,使網(wǎng)友成為品牌推廣宣傳中一員的經(jīng)典案例。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍非常之廣,也并非所有企業(yè)都要采用案例中的方法,在集成吊頂行業(yè),商家也都采取了不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來(lái)進(jìn)行推廣。
第一,品牌軟性新聞發(fā)布和硬性廣告投放。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基礎(chǔ)的一種方式,目前在網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷上做得有一定聲勢(shì)的集成吊頂企業(yè)主要是今頂、品格、頂善美等少數(shù)幾個(gè)品牌,而已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的集成吊頂企業(yè)主要有幾個(gè)大品牌在操作??梢钥闯?,采用此項(xiàng)營(yíng)銷策略的品牌多是具備一定規(guī)模、實(shí)力和知名度的全國(guó)性企業(yè),或者是正在全力建設(shè)全國(guó)性營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的集成吊頂企業(yè);而對(duì)于大多數(shù)偏安一隅的中小型區(qū)域集成吊頂企業(yè),還未邁出網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷這一步伐。
第二,品牌主頁(yè)。現(xiàn)在一些中小品牌都建立了專門的品牌主頁(yè),用以進(jìn)行品牌新聞的發(fā)布和企業(yè)信息的提供,網(wǎng)友可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的不同鏈接查看產(chǎn)品、技術(shù)和店鋪分布地圖。
第三,網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃。這已算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中較為高級(jí)的一個(gè)層次,所耗費(fèi)的人力、財(cái)力都不是前兩項(xiàng)可以相比的。比如今頂?shù)摹敖耥斝摹?ài)國(guó)墻”;華帝集成吊頂的“歡慶中國(guó)60年,暢享華帝6重禮”;甚至還有吉柏利冠名的的中國(guó)集成吊頂行業(yè)消費(fèi)者最喜愛(ài)的集成吊頂十大品牌活動(dòng)。這些活動(dòng)要么像今頂、吉柏利一樣抓住了與網(wǎng)友之間的互動(dòng),要么就是像“山寨”、“假冒”這樣的新聞吸引了網(wǎng)友,其最終的結(jié)果都是使得品牌的知名度與影響力更加廣泛。
第四,論壇、博客的口碑營(yíng)銷,QQ群和SNS的社區(qū)營(yíng)銷。論壇、博客和SNS等平臺(tái)有一個(gè)比較強(qiáng)大的功能,就是一些有著類似偏好的相對(duì)年輕的網(wǎng)友都活躍于某些特定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),在銷售層面,已經(jīng)可以開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織團(tuán)購(gòu),直接帶動(dòng)銷量。例如在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里組織裝修與集成吊頂方面的討論,或是建立專門的集成吊頂QQ群,不僅可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣,就連行業(yè)內(nèi)部的招商、上下游產(chǎn)業(yè)合作的問(wèn)題都可以在這里尋求解決方案。
其實(shí),無(wú)論是品牌主頁(yè)的建設(shè)和完善、硬性品牌廣告的投放,還是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、專題性報(bào)道,或者論壇社區(qū)推廣等,都漸成氣候。
中國(guó)集成吊頂網(wǎng)
張英
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