自2月26日起,鴻牌3.15品質回訪服務月正式啟動,在接下來一個月時間內會在合肥市各大小區(qū)陸陸續(xù)續(xù)蓬勃開展起來。此次活動是由香港鴻牌集成吊頂全程組織實施,目的是解決每一位用戶的每一個問題,讓用戶真真正正感受到鴻牌服務的暖流。
青陽北路龍居山莊小區(qū)
為了了解鴻牌3.15品質回訪月的活動情況,2月26日,合房網(wǎng)記者也跟隨著鴻牌服務行動組來到了他們所服務的小區(qū)、走進了一個又一個鴻牌用戶的家里,親身體驗了鴻牌的品質服務的魅力。
據(jù)了解,此次品質回訪行動早在1個多月前就開始籌備,前期的到位宣傳以及過硬的品質使得報名參加活動的用戶比較積極,鴻牌的工作人員一個個電話的咨詢用戶的時間,根據(jù)他們的時間分組安排回訪工作,盡量在不打擾用戶休息、工作的情況下舉行。為此,鴻牌還特意準備了一個舒適健康的枕頭作為新年禮品送給用戶。
鴻牌為用戶準備的禮品——溫馨的枕頭
下午1:00鐘,隨著車隊我們進入龍居山莊小區(qū),首先第一戶安排的是10棟404沈先生的家。隨行的的工作人員帶上專業(yè)的工具和真誠的微笑敲開了第一扇門,迎來的是業(yè)主沈先生溫暖的笑臉。在經(jīng)過認真細致的交流后,專業(yè)師傅開始了檢查安裝情況,是否平穩(wěn),美觀以及將來保養(yǎng)是否方便等等問題。
剛好在沈先生家合房網(wǎng)記者也有幸遇到了本次服務活動的負責人蘭經(jīng)理,據(jù)蘭經(jīng)理介紹,現(xiàn)在正值春節(jié)期間,有很多用戶還沒正式開始上班,選擇在這個時候做服務也是考慮到不打擾用戶的工作,并且“一年之計在于春”嘛,有一個好的開端,相信接下來的生活也會像春天這樣溫暖醉人。很多用戶家都需要像吊頂保養(yǎng)等這樣的服務,現(xiàn)在組織這樣的服務就是要為用戶解決更多的實際問題,讓用戶用的舒心、安心,同時在春節(jié)期間,這樣的服務也算給鴻牌用戶送一個大禮了。
來一個沈先生家廚房全貌
下午2:30左右,結束了沈先生家的回訪服務。沈先生對鴻牌的品質大加贊賞,本身沈先生家家裝都是用了較好的建材和家具,為了整體家裝品質的上升,廚房衛(wèi)生間的吊頂也選擇了鴻牌。對于本次活動,沈先生表示非常感謝,對于鴻牌這種“品質源于服務”的工作態(tài)度很認可,希望以后還能繼續(xù)合作。
鴻牌集成吊頂3.15品質服務回訪月將會繼續(xù)進行,明天我們的記者會跟隨鴻牌服務小組繼續(xù)走在合肥各大小區(qū),讓我們的筆見證鴻牌的一舉一動,讓合房網(wǎng)友能放心使用的同時更能見證到貼心服務的魅力。請繼續(xù)關注明天的回放行動。