“好產(chǎn)品”是集成吊頂行業(yè)的“第一稀缺資源”

集成吊頂行業(yè) 入行門檻較低：家庭做仿，一個人就可以生產(chǎn)加工了，甚至做出的樣品也象模象樣，在市面上還銷售不錯，目前這樣的“小廠”占了絕大多數(shù)的比例；但集成吊頂和家具相比，不一樣之處是，產(chǎn)品必須根據(jù)不同廚房的尺寸定制，除了房地產(chǎn)配套工程單，每個散單則完全不同，而且做好一套集成吊頂，牽涉到量尺、出方案、出效果圖、生產(chǎn)圖、下單、拆單、生產(chǎn)、打包、運輸?shù)纫幌盗休^為繁復的流程，可以說做一套集成吊頂相當于做個小型工程，所以說集成吊頂行業(yè)從生產(chǎn)的角度來說最大的特點是：低門檻、高難度，很難徹底標準化。正是因為工序的繁復、設計的無窮變化，才導致集成吊頂在生產(chǎn)加工過程中極易出錯和精度不夠；同時出錯的原因還有人為的廚房尺寸度量錯誤或設計錯誤。

集成吊頂?shù)母咂焚|、高品位體現(xiàn)在設計風格、設計款式、色彩、線條、裝飾、細節(jié)處理、加工工藝的精細程度、智能化的應用、人機工程學等諸多方面，他的表現(xiàn)力絲毫不亞于家具，上述的元素均有著無限的發(fā)展空間；一套集成吊頂從美觀和功能要達到完美結合：即既要好看又好用難度是非常高的！這要牽涉到集成吊頂設計師的設計水平、技師的熟練程度、設備的優(yōu)劣、生產(chǎn)工藝水平、安裝的準確度等很多環(huán)節(jié)。

集成吊頂行業(yè)一切的基礎是產(chǎn)品品質

綜觀國內集成吊頂行業(yè)，很多集成吊頂企業(yè)心態(tài)較為浮躁，鮮有幾家企業(yè)橫下一條心堅決先要把產(chǎn)品徹底做好的前提下，再考慮銷售渠道拓展，品牌傳播等其他方面的，常見的現(xiàn)象有：

1、取洋名之風日盛，詐稱是進口集成吊頂或進口品牌在國內生產(chǎn)，靠投機取巧蒙騙消費者；“名字洋里洋氣，款式土里土氣，質量差得讓你生氣，宰你起來絕對毫不客氣”，如果產(chǎn)品質量經(jīng)不起市場考驗，加上消費者的消費意識越來越理性，做這種假洋鬼子是行不通的；

2、整天熱衷于追求炒作某種概念，認為一句精妙的廣告語或企業(yè)口號便能輕易征服市場，想走捷徑；個別集成吊頂企業(yè)的經(jīng)營者對這種所謂的概念達到了走火入魔的境地，挖空心思都要想出來，反而忽視產(chǎn)品生產(chǎn)、設計、品質，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題投訴就找各種理由狡辯、推委責任、耍賴，或干脆掛斷電話不理會；態(tài)度惡劣，習慣成自然，舍本求末，表里形成巨大反差；須不知，空洞的廣告語遠不如因好產(chǎn)品產(chǎn)生的好口碑，在消費群體傳播開來的實際有效；

3、部分企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃不是注重內外兼修，誤認為做品牌就是做廣告，提高產(chǎn)品的知名度就能提高市場占有率，有的集成吊頂企業(yè)老板對生產(chǎn)重視關注不夠，其一年內最多去生產(chǎn)車間轉一兩次！還有個相反極端的例子，浙江某集成吊頂廠的產(chǎn)品質量相當不錯，在行業(yè)內已有一定的良好口碑，但過于忽視渠道拓展、品牌推廣，老板親口在不同場合宣稱：做廣告純屬浪費，酒香不怕巷子深！做了幾年才開了30多家專賣店，市場擴張極其薄弱，品牌是一個企業(yè)多種資源的綜合的集中體現(xiàn)，廣告只是其中的一部分，樹立企業(yè)的品牌形象首先要在消費者心目中有良好的美譽度，而美譽度要高，產(chǎn)品的品質是最重要的（當然還有企業(yè)理念、服務等其他方面）。過分癡迷做廣告，而忽視品質、品位，在集成吊頂這樣的高難度的制造業(yè)是舍本求末的做法，如果一旦在市場知名度很高，而美譽度較差時，必然得到市場的懲罰，昔日的秦池、三株口服液就是最好的例子，就勿庸多說了。

4、集成吊頂業(yè)還有個現(xiàn)象：自創(chuàng)品牌，找其他廠家貼牌生產(chǎn)。集成吊頂行業(yè)最大特點之一是因為產(chǎn)品根據(jù)需要去定制，因此產(chǎn)品難免出錯或有誤差，較高的出錯率和誤差率需要無微不至、精細化的售后服務才能彌補不足之處，所以集成吊頂行業(yè)屬于服務高度密集型的行業(yè)。貼牌生產(chǎn)的最大軟肋是服務跟蹤處理較為困難，責任難以劃分，程序不好規(guī)范。某家集成吊頂靠貼牌的生產(chǎn)企業(yè)近幾年來因其較為獨特的營銷理念、良好的品牌形象包裝，招商非常成功，已擁有近200家加盟店，但其成活率、有效率（即加盟店能繼續(xù)賺錢生存、有一定銷售規(guī)模）卻很低，其失敗最大的原因是不能妥善解決銷售的售后服務問題，嚴重時據(jù)其加盟商反映出現(xiàn)質量問題連找人都找不到，更不用說能否處理好問題了，這也就是為何近些年大多電器巨頭進軍集成吊頂殺羽而歸或艱難度日的原因。

好的集成吊頂產(chǎn)品 并非是請個優(yōu)秀的生產(chǎn)廠長，需要的是經(jīng)營者良好的經(jīng)營心態(tài)、卓越的管理水平、產(chǎn)品生產(chǎn)到終端客戶前各個環(huán)節(jié)具備優(yōu)秀的人才才可能實現(xiàn)的。有的集成吊頂企業(yè)抱怨招商加盟很難，而不去思考自身的原因，那必然會事倍功半！即使一時能吸引某些加盟商，但其首先沒解決好產(chǎn)品品質問題，或出現(xiàn)或多或少的遺留問題而解決不好，其加盟商場會因所代理牌子產(chǎn)品力、服務力的脆弱必然導致市場競爭力的脆弱，因而行業(yè)內最大的一道風景是掛羊頭賣狗肉的現(xiàn)象日盛。

目前全國集成吊頂行業(yè)總銷售額能排前面的企業(yè)，絕對無一例外的是產(chǎn)品相對其他廠家要好。但普遍離絕對的“高品質、高品位，低出錯率，低誤差率”還有不小的距離，為消費者提供“高品質、高品位，低出錯率，低誤差率”的好產(chǎn)品是集成吊頂企業(yè)是否真正能做大做強的最根本的前提條件；所以說“好產(chǎn)品”是集成吊頂行業(yè)的“第一稀缺資源”。