世紀豪門3.15宣言：打造舒適的智能化生活

許國良：誠信”3.15” 買豪門產(chǎn)品，全國經(jīng)銷商必須對消費者服務(wù)到位。(1)免費測量、設(shè)計、送貨、安裝；(2)安裝不滿意，無條件退換貨；(3)只要一個電話，售后無憂、終生保修；

3.15公司將推出新品“自由呼吸系統(tǒng)”讓全國消費者享受空間。公司主導(dǎo)品牌“世紀豪門”，將智能家居生活與后現(xiàn)代主義完美結(jié)合，推出“新生活。智能家”的領(lǐng)先理念，注重家庭生活中每位成員尊享舒適空間、健康空間、便利空間，為高貴的您打造舒適的智能化生活。

新浪家居：您認為，企業(yè)應(yīng)如何加強自身的誠信美譽度，降低家居領(lǐng)域消費糾紛與投訴？

許國良：打造自身品牌形象的誠信美譽度是質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，是參與市場競爭的有力武器。在市場競爭異常激烈的情況下，誰的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，誰才能在競爭中取勝。企業(yè)必須將質(zhì)量作為立廠之本，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)過程中各工序都要有嚴格的測試和檢測，實行上一道工序為下一道工序服務(wù)，下一道工序檢驗上一道工序質(zhì)量，形成人人參與質(zhì)量檢查、人人又被檢查的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，實行質(zhì)量否決，確保產(chǎn)品質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量。

而品質(zhì)有著說話的絕對權(quán)力。試問連產(chǎn)品質(zhì)量都控制不了的企業(yè)，又怎能讓消費者喜歡呢？把產(chǎn)品質(zhì)量全面的提升上來，這是降低家居領(lǐng)域消費糾紛與投訴的基本要求。

新浪家居：最后，315作為消費者的節(jié)日，您最想對豪門的經(jīng)銷商和消費者說點什么？

許國良：2011年1月10日，“2010中國天花板行業(yè)年會” 在江蘇同里湖大飯店隆重召開，浙江豪門塑業(yè)有限公司應(yīng)邀出席了此次年會，并被大會授予“2010年中國天花板行業(yè)‘質(zhì)量誠信’體系建設(shè)集成吊頂十大示范品牌”。知名誠信品牌在日漸形成，無論是消費者還是經(jīng)銷商，心里都漸漸有了“品牌”意識。無關(guān)利潤與否，事關(guān)行業(yè)發(fā)展。

我不得不再次提醒集成吊頂加盟商，在物色選擇理想的集成吊頂產(chǎn)品時，必須看清企業(yè)的品牌是否靠得住，是否受法律保護，是否具備豐富的文化內(nèi)涵，是否能讓消費者容易記住，是否值得加盟商在當?shù)厥袌鐾度肴肆?、物力、財力做推廣，與廠家一起把集成吊頂事業(yè)做大做久，爭取在行業(yè)的發(fā)展中奉獻自己的一份力量。最后祝廣大消費者細心購買到質(zhì)量誠信品牌的滿意產(chǎn)品，這樣才不用過3.15了。