中國(guó)集成吊頂最大規(guī)模的生產(chǎn)基地--嘉興王店,傳聞這里路邊上隨便找10個(gè)人尋問(wèn),里面就有7個(gè)是從事集成吊頂行業(yè)的相關(guān)人員,可見當(dāng)?shù)氐囊?guī)模之大。但是,本媒體通過(guò)與各集成吊頂行業(yè)品牌的接觸,并對(duì)全國(guó)各地建材市場(chǎng)的調(diào)查,在這繁華的產(chǎn)業(yè)背后,也隱藏著諸多的問(wèn)題,這些問(wèn)題已經(jīng)成了行業(yè)的硬傷,這些硬傷在給終端消費(fèi)者造成了損失的同時(shí),也阻礙了集成吊頂行業(yè)的良性發(fā)展。
一 行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)
作為生產(chǎn)廠家,積極開拓渠道,完善銷售網(wǎng)絡(luò),是公司發(fā)展壯大的必然。但是,吊頂行業(yè)部分的中小企業(yè)為了“開疆?dāng)U土”,竟指使公司的業(yè)務(wù)人員不擇手段的去“撬”別的品牌的經(jīng)銷商,結(jié)果形成了你公司“挖”我的客戶,我公司“撬”他的客戶,于是就形成了一個(gè)“相互挖墻角”的怪圈,導(dǎo)致各廠家的經(jīng)銷商都不穩(wěn)定,流動(dòng)性快等特點(diǎn)。
作為經(jīng)銷商,在日常銷售中,一些商家導(dǎo)購(gòu)為達(dá)成銷售,不惜惡意攻擊同市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)品牌,甚至對(duì)其他品牌進(jìn)行誹謗,結(jié)果消費(fèi)者在購(gòu)買吊頂?shù)臅r(shí)候就分遭遇到這種情況——此家說(shuō)彼家貴,彼家道此家質(zhì)量差,最終消費(fèi)者都被弄得云里霧里,心懷膽怯,影響了購(gòu)買欲。
還有,部分廠家為了吸引經(jīng)銷商,與同行大打“價(jià)格戰(zhàn)”:各商家也為了達(dá)成銷售,不惜降低價(jià)格,以吸引消費(fèi)者,于是就形成了“挖客戶”、“降價(jià)”的一種無(wú)序的惡性競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而行業(yè)對(duì)此現(xiàn)象卻有無(wú)可奈何,有人士指出,“如果這種現(xiàn)象長(zhǎng)時(shí)間得不到改觀,對(duì)行業(yè)發(fā)展而言將是最大的硬傷”。
二 雜牌林立
其實(shí),任何一個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展都是有規(guī)律可循的,就像一條河流——水總是從高向底流走,但是如果這條河流的河床高低不平、暗礁林立,那么它水的流勢(shì)也就會(huì)不是洶涌就是湍急。對(duì)于行業(yè)一樣,如果行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,結(jié)果就會(huì)讓很多雜牌、偽劣品牌沖擊真正品牌的市場(chǎng)份額。集成吊頂行業(yè)的現(xiàn)狀是——品牌林立,雜牌眾生!據(jù)可信情報(bào),嘉興已注冊(cè)的集成吊頂商標(biāo)2000多個(gè),我們現(xiàn)暫且稱之為“品牌”,但有獨(dú)立廠房的生產(chǎn)廠家才220家左右,就算一個(gè)廠家5個(gè)牌子,那么還有1000來(lái)家集成吊頂品牌應(yīng)屬于作坊企業(yè)的,雖然很多品牌只是注冊(cè)了,沒(méi)有實(shí)際的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),但至少說(shuō)明了集成吊頂行業(yè)“品牌林立”;還有,現(xiàn)在的集成頂行業(yè),有30%的小型集成吊頂企業(yè)、私人作坊生產(chǎn)諸如“美的”、“菲利普”、“海爾”等偽劣品牌,這些偽劣品牌因其本身品牌的知名度高,加上生產(chǎn)者只追求短期利潤(rùn),以低價(jià)吸引經(jīng)銷商,所以很容易撕開各大建材市場(chǎng),奪走正規(guī)品牌的市場(chǎng)份額,阻礙了正規(guī)品牌做大、做強(qiáng)的發(fā)展步伐。所幸的是,當(dāng)?shù)卣呀?jīng)意識(shí)到了這個(gè)現(xiàn)狀,2011年開春之際,各工商部門就重拳出擊,查封了一些偽劣品牌生產(chǎn)廠家,甚至嚴(yán)查物流公司發(fā)貨情況,堵住偽劣產(chǎn)品流向市場(chǎng),希望政府部門的大力舉措,能引導(dǎo)集成吊頂行業(yè)的良行發(fā)展。
三 誠(chéng)信缺失
香港企業(yè)家李嘉誠(chéng)先生說(shuō):“做生意,先做人”!但在集成吊頂行業(yè),生產(chǎn)廠家與配件供應(yīng)商、經(jīng)銷商、工人之間普遍存在嚴(yán)重的信用危機(jī)。小編在與各大小企業(yè)、個(gè)體常年交往中,經(jīng)常聽到有人抱怨誠(chéng)信缺失,具體類型有以下幾類:一,企業(yè)與配件商信用危機(jī):現(xiàn)在集成吊頂行業(yè)的配件商為了向生產(chǎn)廠家供貨,不惜以先送貨再付款或“月結(jié)”、“季度結(jié)”等優(yōu)惠條件拉攏廠家,結(jié)果部分不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)就視合同如廢紙,拖壓貨款,甚至有的小作坊在拖欠大量配件供貨款后關(guān)門走人。二,企業(yè)與經(jīng)銷商的信用危機(jī):部分企業(yè)的銷售人員在開發(fā)市場(chǎng)時(shí),為了達(dá)到業(yè)績(jī)要求,過(guò)分承諾經(jīng)銷商的要求,如報(bào)廢品的處理、門店指導(dǎo)、區(qū)域保護(hù)、業(yè)績(jī)返點(diǎn)等政策上過(guò)份滿足經(jīng)銷商,明之不可為,卻應(yīng)之,結(jié)果不能兌現(xiàn),引發(fā)經(jīng)銷商對(duì)廠家的不信用;部分廠家為了吸入新的經(jīng)銷商,不惜以“先發(fā)貨,再付款”的模式拉入經(jīng)銷商,結(jié)果有的經(jīng)銷商拿了貨后一直拖欠企業(yè)的供貨款,引起了企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商的不信認(rèn)。三,企業(yè)與工人的信用危機(jī):據(jù)調(diào)查,05年至08年之間,任職于集成吊頂企業(yè)從事集成吊頂營(yíng)銷類職務(wù)的從業(yè)人員中,有將近60%的人后來(lái)自己創(chuàng)業(yè),以作坊式生產(chǎn)集成吊頂。離職創(chuàng)業(yè),原因之一是行業(yè)門檻低,前期利潤(rùn)可觀,但是還有一個(gè)重大原因,那就是企業(yè)對(duì)銷售人員入職前承諾的福利、待遇不能如實(shí)落實(shí),讓很多人滋生“背叛”之 心;同時(shí),企業(yè)也對(duì)在職的銷售人員心懷戒備,以防其帶走自己的老客戶,另立門戶。于是雙方都產(chǎn)生了信任危機(jī)。
四 缺乏創(chuàng)新
任何一個(gè)行業(yè)要走向成熟肯定要?jiǎng)?chuàng)新,其實(shí)小到個(gè)人、企業(yè),大到一個(gè)行業(yè),一個(gè)國(guó)家,都要有一種創(chuàng)新的精神。集成吊頂經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,科技含量低,門檻較低,產(chǎn)品同質(zhì)化,這些問(wèn)題是業(yè)內(nèi)眾所周知的。各企業(yè)所謂的出新品,也無(wú)非是給產(chǎn)品增加點(diǎn)款式、色彩、換個(gè)好聽的名稱,增加點(diǎn)噱頭,讓業(yè)內(nèi)人士與消費(fèi)者都有了審美疲勞,于是人們都在觀望,希望能有創(chuàng)新精神的企業(yè)來(lái)引導(dǎo)、完善這個(gè)行業(yè)。2011年3月2—5號(hào)的北京建材博覽會(huì),本公司作為集成吊頂行業(yè)唯一應(yīng)邀媒體,對(duì)天花吊頂展廳進(jìn)行報(bào)道,調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),此次建材展參展的天花吊頂企業(yè)共8家,除了締尚集成墻面展位門庭若市之外,另外幾家企業(yè)展廳參觀的人流廖廖無(wú)幾。集成墻面,是2010年由締尚企業(yè)率先推出的一個(gè)新產(chǎn)品,我們先不論其產(chǎn)品的科技含量多高,至少其產(chǎn)品轉(zhuǎn)變了人們的思維觀念在,開拓了集成吊頂行業(yè)產(chǎn)品的延伸面。其展廳成為2011北京建材展吊頂行業(yè)最大的贏家,也說(shuō)明了,行業(yè)急需創(chuàng)新。