陳剛：滿足消費(fèi)者需求的品牌終端塑造

因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)的發(fā)展必須要與時(shí)俱進(jìn)，然后一個(gè)行業(yè)不是說(shuō)滿足消費(fèi)者的需求，本身作為一個(gè)品牌來(lái)講，是要不斷的制造新的產(chǎn)品，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，不斷的來(lái)研發(fā)新產(chǎn)品，來(lái)創(chuàng)造一種消費(fèi)者的需求。

前言：

2011年6月20日、21日、22日，由搜房網(wǎng)等媒體組成的記者團(tuán)，一同走訪了集成吊頂行業(yè)主要品牌企業(yè)，其中集成吊頂行業(yè)聯(lián)合推薦品牌倍受記者團(tuán)的關(guān)注。這些企業(yè)是集成吊頂行業(yè)內(nèi)具有一定代表力的品牌企業(yè)，他們?cè)诩傻蹴斝袠I(yè)內(nèi)深耕多年，對(duì)于集成吊頂行業(yè)的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。

采訪嘉賓：浙江來(lái)斯奧電氣有限公司副總經(jīng)理陳剛

【搜房家居網(wǎng)】：陳總您好，首先非常感謝您接受我們搜房網(wǎng)的采訪，能不能先跟我們網(wǎng)友打個(gè)招呼呢？

【陳剛】：各位網(wǎng)友，大家好。

【搜房家居網(wǎng)】：陳總，能不能先跟我們網(wǎng)友介紹一下來(lái)斯奧電氣這個(gè)吊頂?shù)幕厩闆r呢？

【陳剛】：好的，其實(shí)來(lái)斯奧我們這個(gè)企業(yè)呢，要說(shuō)集成吊頂?shù)脑?，先從我們的企業(yè)說(shuō)起，來(lái)斯奧成立于1986年，到目的為止，企業(yè)已經(jīng)走過(guò)了25個(gè)年頭?？梢哉f(shuō)是我們王店這個(gè)小家電行業(yè)歷史最悠久，沉淀最深厚的一個(gè)企業(yè)，那么我們?cè)谠缫恍r(shí)候，企業(yè)主要是以電氣加工為主，我們幫這個(gè)行業(yè)無(wú)數(shù)的大品牌做過(guò)很多幕后的工作，包括TCL，包括浙江的奧普等等的企業(yè)，那么我們?cè)谇捌?，從生產(chǎn)到技術(shù)，研發(fā)的方面，我們有一個(gè)比較深的提煉之后，那么我們?cè)?006年正式進(jìn)入集成吊頂?shù)男袠I(yè)，進(jìn)入集成吊頂行業(yè)五個(gè)年頭以來(lái)，我們?cè)谄放平ㄔO(shè)方面也做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)。比如說(shuō)我們?cè)?006年的時(shí)候，第一年獲得中國(guó)吊頂十大品牌，然后在2007年的時(shí)候，來(lái)斯奧這個(gè)品牌，獲得中國(guó)馳名商標(biāo)，在2008年，我們整個(gè)浙江來(lái)斯奧電氣有限公司，被評(píng)為過(guò)程高新技術(shù)企業(yè)。在2010年的時(shí)候，來(lái)斯奧名列浙江品牌，在整個(gè)行業(yè)中獲得浙江名牌的一個(gè)是杭州奧普，一個(gè)是來(lái)斯奧這個(gè)品牌。所以我們?cè)谄放瓢l(fā)展的道路上，取得一些不菲的成績(jī)的。那么接下來(lái)我們作為來(lái)斯奧品牌來(lái)講，現(xiàn)在企業(yè)由生產(chǎn)型企業(yè)，我們往品牌企業(yè)進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)型，需要我們?cè)谄放频囊粋€(gè)塑造，終端的線上，產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)方面，需要更上一層樓。

【搜房家居網(wǎng)】：您剛才也介紹我們企業(yè)的一個(gè)發(fā)展的情況，那我們企業(yè)從06天開始做集成吊頂，到現(xiàn)在有五六個(gè)年頭，我們也知道這個(gè)吊頂?shù)男袠I(yè)，其實(shí)重復(fù)化的產(chǎn)品比較多，我們企業(yè)是怎么樣做到推陳出新，然后做到跟其他品牌也一些差異化的這種表現(xiàn)呢？

【陳剛】：因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)的發(fā)展必須要與時(shí)俱進(jìn)，然后一個(gè)行業(yè)不是說(shuō)滿足消費(fèi)者的需求，本身作為一個(gè)品牌來(lái)講，是要不斷的制造新的產(chǎn)品，在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，不斷的來(lái)研發(fā)新產(chǎn)品，來(lái)創(chuàng)造一種消費(fèi)者的需求。所以這幾年來(lái)，企業(yè)在品牌建設(shè)方面，在產(chǎn)品的角度來(lái)講，我們做了很多的工作。那么每年我們公司都會(huì)拿出一部分的銷售額，作為我們產(chǎn)品的研發(fā)的專項(xiàng)基金，比如說(shuō)針對(duì)目前的一個(gè)情況，那么在2011年，我們?cè)诮衲晡逶路萃瞥隽霜?dú)具來(lái)斯奧風(fēng)格的一個(gè)產(chǎn)品，兩大系列，一個(gè)是我們348的，一個(gè)中式風(fēng)格的產(chǎn)品，還有一個(gè)是450的產(chǎn)品，這兩個(gè)產(chǎn)品的推出來(lái)的話，應(yīng)該是講我們通過(guò)了一年的市場(chǎng)的調(diào)研，消費(fèi)者對(duì)未來(lái)產(chǎn)品的一個(gè)走向，那么我們請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，再結(jié)合我們市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們推出來(lái)。那推出這個(gè)新品以來(lái)，這兩個(gè)月投放市場(chǎng)以來(lái)，基本上在我們80%的終端，都得到的一個(gè)展示和擁有，也受到的經(jīng)銷商和我們消費(fèi)者的好評(píng)。那么接下來(lái)的話，為了滿足消費(fèi)者更進(jìn)一步的需求，我們?cè)谧龊矛F(xiàn)有新品的推廣的基礎(chǔ)上，跟杭州的設(shè)計(jì)公司合作，為明年的一個(gè)新品開始做籌備了。因?yàn)楝F(xiàn)在你企業(yè)要立于不敗之地，不斷的去得到市場(chǎng)的認(rèn)同，那么你就必須要主動(dòng)出擊，推陳出新。特別是現(xiàn)在低價(jià)產(chǎn)品，劣質(zhì)產(chǎn)品越來(lái)越多的情況下，可以說(shuō)這個(gè)行業(yè)有一點(diǎn)魚龍混雜。消費(fèi)這分不清楚，這個(gè)時(shí)候如果大家做同質(zhì)化的產(chǎn)品，企業(yè)最后的歸宿肯定是不好的，所以這個(gè)時(shí)候我們必須要主動(dòng)去創(chuàng)新。

【搜房家居網(wǎng)】：您剛才講了我們產(chǎn)品在創(chuàng)新，在了解消費(fèi)者需求這方面做了很多的工作，那么您能不能詳細(xì)的介紹一下我們的產(chǎn)品線呢？

【陳剛】：這個(gè)沒(méi)問(wèn)題。目前我們公司的產(chǎn)品線可以分為兩個(gè)部分，一個(gè)部分我們是為了滿足我們普通消費(fèi)者這種需求的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們就是一種比較樸實(shí)的風(fēng)格的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品我們把它定價(jià)定的相對(duì)性價(jià)比很高，這種產(chǎn)品比如說(shuō)我們?cè)诟袠I(yè)有一定同質(zhì)的產(chǎn)品，除了我們擁有我們自身的自然優(yōu)勢(shì)之外，我們也運(yùn)用我們價(jià)格的優(yōu)勢(shì)，我們來(lái)斯奧這個(gè)品牌，推出這么一個(gè)高性價(jià)比產(chǎn)品的話，實(shí)際上是滿足消費(fèi)者對(duì)集成吊頂?shù)男枨?，但是同時(shí)作為一個(gè)品牌來(lái)講，必須有自己風(fēng)格化的產(chǎn)品，所以我們風(fēng)格化的產(chǎn)品就是一個(gè)中高定位，這樣我們能夠滿足一部分高端消費(fèi)者對(duì)于奢侈吊頂?shù)囊粋€(gè)需求，大概分為兩大類。

【搜房家居網(wǎng)】：剛才您也講了，我們?cè)诿髂陼?huì)有一個(gè)新品這樣的計(jì)劃，能不能講一下這個(gè)計(jì)劃的具體內(nèi)容呢？

【陳剛】：今天我們推出了348和450兩個(gè)大品類，這兩個(gè)大品類的話，實(shí)際上具有很明顯的中式和歐式的風(fēng)格，它的顏色也比較重一些。但是我們很多消費(fèi)者，很多經(jīng)銷商反應(yīng)，以我們348和450這兩個(gè)是來(lái)斯奧比較獨(dú)有的一個(gè)產(chǎn)品資源，在這個(gè)資源上，進(jìn)行跟進(jìn)一步的擴(kuò)充，讓這個(gè)產(chǎn)品的表現(xiàn)形式更多元化，也就是說(shuō)我們這個(gè)具有來(lái)斯奧獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品，我們會(huì)從一個(gè)風(fēng)格比較重的產(chǎn)品把它往一個(gè)更加平民化的方面去延伸，就是獲得更大的市場(chǎng)認(rèn)同，和更大的市場(chǎng)份額，主要是這個(gè)方向。

【搜房家居網(wǎng)】：感謝陳總接受我們搜房網(wǎng)的采訪。