陳剛：滿足消費者需求的品牌終端塑造

因為一個行業(yè)的發(fā)展必須要與時俱進，然后一個行業(yè)不是說滿足消費者的需求，本身作為一個品牌來講，是要不斷的制造新的產(chǎn)品，在市場調(diào)研的基礎上，不斷的來研發(fā)新產(chǎn)品，來創(chuàng)造一種消費者的需求。

前言：

2011年6月20日、21日、22日，由搜房網(wǎng)等媒體組成的記者團，一同走訪了集成吊頂行業(yè)主要品牌企業(yè)，其中集成吊頂行業(yè)聯(lián)合推薦品牌倍受記者團的關注。這些企業(yè)是集成吊頂行業(yè)內(nèi)具有一定代表力的品牌企業(yè)，他們在集成吊頂行業(yè)內(nèi)深耕多年，對于集成吊頂行業(yè)的發(fā)展做出了自己的貢獻。

采訪嘉賓：浙江來斯奧電氣有限公司副總經(jīng)理陳剛

【搜房家居網(wǎng)】：陳總您好，首先非常感謝您接受我們搜房網(wǎng)的采訪，能不能先跟我們網(wǎng)友打個招呼呢？

【陳剛】：各位網(wǎng)友，大家好。

【搜房家居網(wǎng)】：陳總，能不能先跟我們網(wǎng)友介紹一下來斯奧電氣這個吊頂?shù)幕厩闆r呢？

【陳剛】：好的，其實來斯奧我們這個企業(yè)呢，要說集成吊頂?shù)脑?，先從我們的企業(yè)說起，來斯奧成立于1986年，到目的為止，企業(yè)已經(jīng)走過了25個年頭?？梢哉f是我們王店這個小家電行業(yè)歷史最悠久，沉淀最深厚的一個企業(yè)，那么我們在早一些時候，企業(yè)主要是以電氣加工為主，我們幫這個行業(yè)無數(shù)的大品牌做過很多幕后的工作，包括TCL，包括浙江的奧普等等的企業(yè)，那么我們在前期，從生產(chǎn)到技術，研發(fā)的方面，我們有一個比較深的提煉之后，那么我們在2006年正式進入集成吊頂?shù)男袠I(yè)，進入集成吊頂行業(yè)五個年頭以來，我們在品牌建設方面也做了大量的工作，也取得了一些成績。比如說我們在2006年的時候，第一年獲得中國吊頂十大品牌，然后在2007年的時候，來斯奧這個品牌，獲得中國馳名商標，在2008年，我們整個浙江來斯奧電氣有限公司，被評為過程高新技術企業(yè)。在2010年的時候，來斯奧名列浙江品牌，在整個行業(yè)中獲得浙江名牌的一個是杭州奧普，一個是來斯奧這個品牌。所以我們在品牌發(fā)展的道路上，取得一些不菲的成績的。那么接下來我們作為來斯奧品牌來講，現(xiàn)在企業(yè)由生產(chǎn)型企業(yè)，我們往品牌企業(yè)進行一個轉(zhuǎn)型，需要我們在品牌的一個塑造，終端的線上，產(chǎn)品技術的研發(fā)方面，需要更上一層樓。

【搜房家居網(wǎng)】：您剛才也介紹我們企業(yè)的一個發(fā)展的情況，那我們企業(yè)從06天開始做集成吊頂，到現(xiàn)在有五六個年頭，我們也知道這個吊頂?shù)男袠I(yè)，其實重復化的產(chǎn)品比較多，我們企業(yè)是怎么樣做到推陳出新，然后做到跟其他品牌也一些差異化的這種表現(xiàn)呢？

【陳剛】：因為一個行業(yè)的發(fā)展必須要與時俱進，然后一個行業(yè)不是說滿足消費者的需求，本身作為一個品牌來講，是要不斷的制造新的產(chǎn)品，在市場調(diào)研的基礎上，不斷的來研發(fā)新產(chǎn)品，來創(chuàng)造一種消費者的需求。所以這幾年來，企業(yè)在品牌建設方面，在產(chǎn)品的角度來講，我們做了很多的工作。那么每年我們公司都會拿出一部分的銷售額，作為我們產(chǎn)品的研發(fā)的專項基金，比如說針對目前的一個情況，那么在2011年，我們在今年五月份推出了獨具來斯奧風格的一個產(chǎn)品，兩大系列，一個是我們348的，一個中式風格的產(chǎn)品，還有一個是450的產(chǎn)品，這兩個產(chǎn)品的推出來的話，應該是講我們通過了一年的市場的調(diào)研，消費者對未來產(chǎn)品的一個走向，那么我們請專業(yè)的設計公司，再結(jié)合我們市場調(diào)研的基礎上，我們推出來。那推出這個新品以來，這兩個月投放市場以來，基本上在我們80%的終端，都得到的一個展示和擁有，也受到的經(jīng)銷商和我們消費者的好評。那么接下來的話，為了滿足消費者更進一步的需求，我們在做好現(xiàn)有新品的推廣的基礎上，跟杭州的設計公司合作，為明年的一個新品開始做籌備了。因為現(xiàn)在你企業(yè)要立于不敗之地，不斷的去得到市場的認同，那么你就必須要主動出擊，推陳出新。特別是現(xiàn)在低價產(chǎn)品，劣質(zhì)產(chǎn)品越來越多的情況下，可以說這個行業(yè)有一點魚龍混雜。消費這分不清楚，這個時候如果大家做同質(zhì)化的產(chǎn)品，企業(yè)最后的歸宿肯定是不好的，所以這個時候我們必須要主動去創(chuàng)新。

【搜房家居網(wǎng)】：您剛才講了我們產(chǎn)品在創(chuàng)新，在了解消費者需求這方面做了很多的工作，那么您能不能詳細的介紹一下我們的產(chǎn)品線呢？

【陳剛】：這個沒問題。目前我們公司的產(chǎn)品線可以分為兩個部分，一個部分我們是為了滿足我們普通消費者這種需求的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們就是一種比較樸實的風格的產(chǎn)品，這個產(chǎn)品我們把它定價定的相對性價比很高，這種產(chǎn)品比如說我們在跟行業(yè)有一定同質(zhì)的產(chǎn)品，除了我們擁有我們自身的自然優(yōu)勢之外，我們也運用我們價格的優(yōu)勢，我們來斯奧這個品牌，推出這么一個高性價比產(chǎn)品的話，實際上是滿足消費者對集成吊頂?shù)男枨?，但是同時作為一個品牌來講，必須有自己風格化的產(chǎn)品，所以我們風格化的產(chǎn)品就是一個中高定位，這樣我們能夠滿足一部分高端消費者對于奢侈吊頂?shù)囊粋€需求，大概分為兩大類。

【搜房家居網(wǎng)】：剛才您也講了，我們在明年會有一個新品這樣的計劃，能不能講一下這個計劃的具體內(nèi)容呢？

【陳剛】：今天我們推出了348和450兩個大品類，這兩個大品類的話，實際上具有很明顯的中式和歐式的風格，它的顏色也比較重一些。但是我們很多消費者，很多經(jīng)銷商反應，以我們348和450這兩個是來斯奧比較獨有的一個產(chǎn)品資源，在這個資源上，進行跟進一步的擴充，讓這個產(chǎn)品的表現(xiàn)形式更多元化，也就是說我們這個具有來斯奧獨特風格的產(chǎn)品，我們會從一個風格比較重的產(chǎn)品把它往一個更加平民化的方面去延伸，就是獲得更大的市場認同，和更大的市場份額，主要是這個方向。

【搜房家居網(wǎng)】：感謝陳總接受我們搜房網(wǎng)的采訪。