訪奧華營銷總監(jiān)鄭長貴：孕育集成吊頂行業(yè)全新變革

摘要：距離千島論劍·2013奧華第一屆經銷商高峰論壇結束已一個月，奧華生態(tài)集成吊頂營銷中心對下半年渠道布局、營銷策略、品牌推廣等方面做了全新調整。

采訪時間：2013年6月26日

采訪地點：浙江奧華電氣有限公司

采訪嘉賓：奧華生態(tài)集成吊頂營銷總監(jiān)鄭長貴

奧華生態(tài)集成吊頂營銷總監(jiān)鄭長貴

【記者】：鄭總，您好！自千島論劍之后，目前企業(yè)內部運營及各地營銷狀態(tài)如何？

【鄭長貴】：千島論壇后，經銷商的收獲非常大。很有實戰(zhàn)效果，大家都在積極行動。公司內部終端建設部非常繁忙，因為老經銷商都要求要擴大店面，重新裝修，提升終端形象以及在當地規(guī)劃了新店開業(yè)。我自己呢，也走了幾個市場，江西，湖北，湖南等地調研當地的消費潛力。經過調研、了解市場，我們營銷中心將對下半年渠道布局、營銷策略、品牌推廣等方面進行適當調整，同時公司也將對產品研發(fā)方面做進一步的改善。

【記者】：2013奧華推出的最新產品，消費者的受歡迎程度是否達到預期？從各地市場的反饋情況來看，哪一類或者哪一款產品最受歡迎？

【鄭長貴】：奧華產品的核心競爭力體現在電器模塊，無論是產品的設計、功能還是市場占有率均處于行業(yè)領先水平，贏得了非常好的口碑。所推新品也主要體現在電器方面，更滿足人性化的市場需求，堅持環(huán)保節(jié)能的研發(fā)思路。目前新產品已經上市，訂貨量表現很好。我們剛結束了幾場大型線下活動，成交量持續(xù)走高，因此生產車間持續(xù)加班，晚上10點多了還是一派忙碌的景象。

【記者】：就您個人而言，從合作伙伴到企業(yè)高管，身份的轉變對您的工作執(zhí)行和開展有何新感悟？

【鄭長貴】：說來也是一種緣分，無論是從原先的代理商還是到現在的公司管理層，我和奧華的經營理念始終一致。原先我所管理的杭州團隊人員比較少，店面也少，核心工作就是努力做好銷售、做好服務而已。公司管理就不一樣，他考慮的是長遠的品牌戰(zhàn)略。進入公司之后，壓力很大，看待問題和處理工作的角度不一樣了。幸運的是畢竟合作了多年，調整了工作方式后，崗位工作也能立即上手。從產品線、產品品質、產品銷售、全國經銷商管理、內部各個部門的管理協調、對我來說是挑戰(zhàn)更是磨練。我有信心陪伴奧華越做越好。

【記者】：上半年表現來看，奧華有沒有完成年初制定的目標？

【鄭長貴】：今年1-6月的銷售業(yè)績不錯，根據數據顯示，已經超額完成年初制定的目標。眾所周知建材旺季主要體現在下半年。因此，從下半年開始我們要重新調整戰(zhàn)略規(guī)劃。單從銷售業(yè)績來說，奧華年底的目標是將在既定目標的基礎上實現質的突破。對此，大家非常有信心。

【記者】：集成吊頂發(fā)展已進入“品牌化”階段，但目前信息泛濫，自上而下傳統的廣告告知方式似乎不能滿足多元化品牌塑造的需求，您在打造品牌影響力、推廣品牌知名度上有著自己怎樣的思考？

【鄭長貴】：什么叫品牌？產品品質、市場占有率、產品服務是最核心的部分。說的容易做的難，現在是“酒香也怕巷子深”，要靠多種渠道推廣。我們扎實把品質做好，研發(fā)適合消費者的產品，多開大店精品店，建好銷售網絡。在瞬息萬變的信息時代找好的平臺做招商做推廣，平媒、電視、高炮、地方性區(qū)域推廣都在做。而在實際的銷售中建立特色銷售渠道，目前最火爆的當屬品牌聯盟。奧華今年在杭州做了兩場非常成功。兩次都突破500訂單。市場占有率急速擴大。相信建材行業(yè)內的聯盟也是奧華新的品牌輸出點。

【記者】：面對年輕一代的消費者，裝修就是選擇某種生活方式。奧華將如何融入和引導吊頂選購的話語權？

【鄭長貴】：集成吊頂行業(yè)成立時間較短，發(fā)展到現在的階段主要還是停留在傳統吊頂層面的改動。產品的核心問題沒有真正解決，僅僅是在安裝的結構上做了變化，把以前的電器模塊進行分解，再集成安裝，解決了視覺上的統一和材料上的升級。集成吊頂主要使用在廚房間和浴室，用作全屋的很少，行業(yè)內有其他品牌在探索，但是還不成熟，成功的更少。安裝上、材質上、功能上沒能真正達到全屋的效果。這就需要行業(yè)集體努力，研發(fā)出合適的裝修產品。我了解到高端別墅、排屋的設計師并沒有接受和使用這一產品，我很困惑，為什么高端消費群沒有更多地理解這個產品？可能是行業(yè)的整體推廣有些問題，仍然有很多消費者不知道這個產品。設計師和品牌的合作很片面，僅僅是利益上的合作。沒有從藝術上或者功能上，服務上提升合作。如果設計師通過集成吊頂能令他的設計靈感和效果更完美，那樣的合作才是真正的合作。所以有很多地方值得我們反思。2009年奧華推出的新產品在整個行業(yè)轟動一時，吊頂由鋁合金轉變?yōu)樾筒?，奧華取得了專利。近幾年行業(yè)內的各個品牌則相互集中在板材、花樣、規(guī)格上面炒冷飯，在結構上沒有變化。所以奧華要耳目一新，我們在探討2013年底或者2014年初會有爆發(fā)性的新品發(fā)布，推出真正集成化產品，會另奧華再次蛻變也是對行業(yè)的一次新革命，整個行業(yè)會因奧華達到新的高度。我們的硬件在行業(yè)中做的非常好，我相信奧華朝這個方向發(fā)展是對的。

【記者】：好，非常感謝鄭總接受我們的采訪。