對小區(qū)進(jìn)行深入調(diào)查是開展社區(qū)營銷的第一步,首先要掌握小區(qū)的人口規(guī)模、居民年齡結(jié)構(gòu)、文化層次水平、居民作息習(xí)慣以及小區(qū)的地理情況等資料,這是我們在擬訂營銷組合時的必備條件。
社區(qū)活動是社區(qū)營銷的基本形式。社區(qū)活動是指集成吊頂經(jīng)銷商在以上所指目標(biāo)消費群體集中的社區(qū)開展一系列市場營銷活動,并以此達(dá)到與消費者進(jìn)行有效溝通進(jìn)而實現(xiàn)銷量增長以及消費者價值持續(xù)開發(fā)的目標(biāo)。社區(qū)活動是經(jīng)銷商實現(xiàn)產(chǎn)品與消費者進(jìn)行近距離的密切接觸的一種品牌宣傳方式,其宣傳特點具有針對性、準(zhǔn)確性、深入性;是指通過產(chǎn)品展示、互動游戲、現(xiàn)場買贈等等直觀、生動、高效的方式實現(xiàn)對消費者的品牌傳播。
對要舉辦社區(qū)活動的社區(qū)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,建立檔案。因為對小區(qū)域進(jìn)行深入調(diào)查是開展“社區(qū)活動”的第一步,也是做好社區(qū)活動的必備條件。如:在調(diào)查的過程中要求員工詳細(xì)了解社區(qū)的人口規(guī)模、消費水平、年齡結(jié)構(gòu)、居民的作息時間等。
再有就是因為現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商在設(shè)計伊始就依據(jù)收入、年齡和教育等維度進(jìn)行市場細(xì)分,有很精確的客戶定位,以個性化的樓盤圈住特定的消費群體,所謂“物以類聚,人以群分”,故此現(xiàn)在的社區(qū)居民大多從屬一個特定的相關(guān)群體,社區(qū)形成有很強(qiáng)的亞文化氛圍,尤其在個性化、概念性的現(xiàn)代社區(qū),這種文化深刻影響著居民的消費行為。因此針對不同的社區(qū)推廣不同檔次的產(chǎn)品和采取不同活動形式。調(diào)查社區(qū)居民的作息時間,比如一般社區(qū)居民早出晚歸,白天在家的主要是以老年為主,而他們對廣告不太關(guān)心,晚上和周末是社區(qū)居民最集中和空閑的時候,這些因素決定了要達(dá)到活動宣傳效果,最大限度的吸引目標(biāo)消費人群,活動時間就必須選在在晚上或者周末。
對于集成吊頂營銷來說,通過社區(qū)活動可以提高所銷售產(chǎn)品的知名度和美譽度;培養(yǎng)感知人群,鞏固忠實消費人群;借活動之機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品促銷和銷售,直接提高銷量;促終端客戶開發(fā),帶動終端銷售,鼓勵各渠道銷售人員的積極性。對于集成吊頂經(jīng)銷商來說,社區(qū)營銷是符合集成吊頂市場競爭發(fā)展需要、適合集成吊頂市場競爭現(xiàn)狀的營銷模式,可以迅速提高集成吊頂經(jīng)銷商的的銷售水平和競爭能力。
社區(qū)的大型促銷活動往往是短暫的,要讓目標(biāo)消費者能夠記住品牌,需要時時“提醒”他們,我們在活動結(jié)束后,在社區(qū)繼續(xù)開展兌換活動,即消費者集齊指定數(shù)量瓶蓋,即可在社區(qū)指定的便利店兌換換到一些日常生活用品,以刺激居民消費者持續(xù)購買,延長活動對目標(biāo)消費者的影響時間,從而形成對產(chǎn)品的偏好。
文:小張/中國集成吊頂網(wǎng)
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