六大品牌維護(hù)錯(cuò)誤示范 集成吊頂你傷的起嗎？

文__提筆就老

品牌的建設(shè)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是耗時(shí)且具有困難的工作，為了維護(hù)自己的品牌形象，很多企業(yè)都需要建立一個(gè)正面且清晰地印象傳達(dá)給消費(fèi)者，但有時(shí)太在乎品牌在大眾心中的形象就會(huì)造成適得其反的效果，反而對(duì)品牌造成破壞。那么有哪幾種常見的錯(cuò)誤示范呢？

錯(cuò)誤示范一：一味贊揚(yáng)自己的品牌。

想象你在一個(gè)聚會(huì)上?？傆幸粋€(gè)人有意無(wú)意就透露出自己認(rèn)識(shí)什么什么人、去過(guò)什么什么地方、買了多少多少貴的東西，這樣的人你還會(huì)想要結(jié)識(shí)他嗎？

這樣的情況反映到品牌的對(duì)外宣傳上來(lái)也是一樣的，很多企業(yè)在宣傳自己的品牌時(shí)只會(huì)一個(gè)勁地表現(xiàn)出自己有多么“高大上”，空泛的詞匯和概念其實(shí)沒有什么人想要聽，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們只關(guān)心你的產(chǎn)品價(jià)格是不是比起其他品牌低、質(zhì)量是不是比其他品牌好。

另外，很多公司在對(duì)外宣傳上一直顯擺自己的高姿態(tài)，事實(shí)上，現(xiàn)在早已不流行標(biāo)榜自己有多牛了，有時(shí)候適當(dāng)賣賣萌反倒更得人心。

對(duì)于依舊還在吹噓自己的品牌來(lái)說(shuō)，筆者的建議是：給你的顧客一個(gè)擴(kuò)音器，讓他們可以去贊揚(yáng)。

錯(cuò)誤示范二：過(guò)度承諾，過(guò)后無(wú)法兌現(xiàn)。

就像你討厭一個(gè)總是只在嘴上說(shuō)說(shuō)請(qǐng)你吃飯的人一樣，對(duì)于你的顧客來(lái)說(shuō)，沒有什么比事先得到承諾某些東西，后來(lái)卻沒有得到更使他們感到失望了。個(gè)別集成吊頂企業(yè)在很多促銷活動(dòng)中為了吸引顧客，有意誤導(dǎo)顧客、或者是在交易前信誓旦旦承諾的優(yōu)惠在交易后就翻臉不認(rèn)人、找各種借口推脫，這樣一來(lái)，相信沒有那個(gè)顧客會(huì)大度到第二次再去購(gòu)買你的產(chǎn)品。

同樣地，如果你宣布一項(xiàng)產(chǎn)品具有顧客所想要的功能，最好該產(chǎn)品就具有這些功能。

為避免落入失信于顧客的窘境，筆者的建議是：低調(diào)承諾，然后超額兌現(xiàn)。

錯(cuò)誤示范三：?jiǎn)?dòng)過(guò)多品牌。

這個(gè)現(xiàn)象在集成吊頂行業(yè)里是個(gè)比較常見的現(xiàn)象，一個(gè)公司擁有多個(gè)廠牌，并不是說(shuō)不好，但相信很多人都明白這樣一個(gè)道理，好的東西他的數(shù)量是恒定的，再好的東西一被大規(guī)模批量生產(chǎn)以后，質(zhì)量往往就不如從前了。有些企業(yè)多設(shè)廠牌是為了牟利，還有些企業(yè)是為了“換換口味”，但如果你有一個(gè)品牌很好，那么不要對(duì)自己盲目自信——擁有10個(gè)品牌必然是好上10倍嗎?

從之前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，品牌越多，就越難讓他們脫穎而出。通用汽車是走了30年的彎路，才真正認(rèn)清這個(gè)道理的。

對(duì)于那些喜歡“越多越好”的集成吊頂企業(yè)來(lái)說(shuō)，筆者的建議是；先專心一個(gè)企業(yè)品牌。當(dāng)你足夠大的時(shí)候，再去擁有一個(gè)或兩個(gè)子品牌。只有當(dāng)你想進(jìn)入完全不同的市場(chǎng)時(shí)，才推出多個(gè)品牌。