【人物專題】艾弗萊區(qū)域經(jīng)理楊國軍篇
能說會道、滔滔不絕、口若懸河……小編見多了這樣的業(yè)務(wù)員。當(dāng)小編第一次看到他,一個人坐在一旁,不茍言笑,臉上透露出屬于男人的那種沉穩(wěn)、實在話,小編并沒有將他和業(yè)務(wù)員聯(lián)系起來,更不會想到他曾多次拿下了季度銷售冠軍。
他,叫楊國軍,艾弗萊東北區(qū)域的楊經(jīng)理。作為艾弗萊的“業(yè)務(wù)大師兄”,在意大利精雕藝術(shù)和中國集成吊頂相融合理念產(chǎn)生之初,就決定把自己的一生奉獻給艾弗萊。一個將近四十的男人,有妻兒,為什么選擇白手起家,選擇和艾弗萊一起從頭做起?
令小編意外的是,這也是楊經(jīng)理第一次做業(yè)務(wù)。進入艾弗萊之前,楊經(jīng)理在一家大型印刷廠從事管理工作,日子過得不錯。那到底是什么讓楊經(jīng)理在不惑之年選擇進入一個自己并不熟悉的行業(yè)?帶著種種疑惑,小編采訪了楊經(jīng)理。
采訪手記:(Q=小編A=楊經(jīng)理)
Q:楊經(jīng)理,聽說這是您第一次做業(yè)務(wù),是什么原因讓您進入一個自己并未涉足過的領(lǐng)域,選擇了艾弗萊呢?
A:其實一開始并沒有想過自己會成為艾弗萊的一分子。前幾年,一次偶然的機會,從網(wǎng)上了解了艾弗萊這個品牌。說實在話,見到產(chǎn)品的時候,心里有那么點震撼,產(chǎn)品很有特色,運營模式很成熟。我有朋友做集成吊頂,因為是朝陽行業(yè),所以我平時也比較關(guān)注集成吊頂行業(yè)的資訊,精雕吊頂?shù)拐娴氖堑谝淮巫屛议_了眼界。也許是緣分吧,我在艾弗萊官網(wǎng)看到了招聘業(yè)務(wù)員的信息,以前我確實沒有做過業(yè)務(wù),可莫名地感覺到艾弗萊是讓我騰飛的一次機會。在和妻子商量之后,我決定加入艾弗萊,她也非常支持我。(話外音:小編看到楊經(jīng)理臉上露出了幸福的表情……)
Q:第一次做業(yè)務(wù),您有沒有什么特別的經(jīng)歷要和大家分享的?有沒有遇到什么困難?
A:困難是肯定有的。在這個推銷無處不在的年代,大家對業(yè)務(wù)員缺少理解和認可,做好被拒絕是每個業(yè)務(wù)員的必修課。再者,當(dāng)時艾弗萊剛進入中國不久,中國消費者對她的了解還不 夠。不過幸運的是,我們的產(chǎn)品很有特色,全屋尊貴吊頂在集成吊頂行業(yè)是個全新的概念,市場認可度很好。不得不說,一個企業(yè)能否長期發(fā)展下去,產(chǎn)品有無生命力是根本。所以,盡管有拒絕有誤解,當(dāng)聽到“艾弗萊吊頂,你們的精雕產(chǎn)品很有特色”的時候,其實所有的委屈也會在那一刻煙消云散。
Q:楊經(jīng)理,經(jīng)過這段時間的相處,了解到您不是很健談的那種業(yè)務(wù)員。有人說能說會道是做業(yè)務(wù)員的必備素質(zhì),可是您曾幾度創(chuàng)下季度銷售冠軍,顛覆了人們的觀點。您有什么成功的經(jīng)驗要分享給大家嗎?
A:能說會道確實是業(yè)務(wù)員的一大優(yōu)勢,但如果經(jīng)??浯笃湓~就不好了,會起到反效果。我認為要做好業(yè)務(wù)最重要的還是要靠真誠。只要你用真心待你的客戶,想客戶之所想,客戶自然信任你。彼此信任,合作機會就來了,業(yè)務(wù)也不愁做不好。
楊經(jīng)理確實是個很真誠的人,不管是對同事還是客戶,都是真誠相待?;蛟S,楊經(jīng)理并不善于表達自己的情感,可是小編看到他的客情關(guān)系總是維護得很好,廣受客戶好評。
《周易》的倒數(shù)第二卦是“既濟”,是成功;但最后一卦是“未濟”,就是未成功,意味著要永遠去追求,去迎接新挑戰(zhàn)。或許這就是楊經(jīng)理的真實寫照,面對挑戰(zhàn),他總是那么勇往直前。文章的最后,讓我們祝福楊經(jīng)理和艾弗萊一起,邁向更美好的明天。