奧盟：吊頂賣不出去？！因?yàn)槟悴粫?huì)這樣說(shuō)話！

9、應(yīng)對(duì)竟?fàn)?a target="_blank">品牌 案例：品牌介紹

一對(duì)中年夫婦來(lái)看吊頂,我如往常一樣熱情的接待他們,夫妻倆經(jīng)過(guò)一翻了解,對(duì)我們產(chǎn)品風(fēng)格\款式\顏色還比較滿意,跟他家裝修也很搭配,可還是下不定心決心,后來(lái)了解了,他們也看過(guò)其他品牌,100%柚木,做工精細(xì),健康環(huán)保,而且其他朋友都讓買木吊頂，對(duì)我們產(chǎn)品有點(diǎn)擔(dān)心；你選***品牌吊頂，你擔(dān)心環(huán)保健康問題吧”客戶說(shuō)：是呀，怕不耐用，有不環(huán)保。

我想了一下，然后說(shuō)：你兩位來(lái)這邊坐一下吧，你所擔(dān)心用起來(lái)不放心，我能理解，你看我們xx是大品牌，公司是xx年成立，專業(yè)做板木結(jié)合，曾獲得廣東省著名商標(biāo)，還獲得了環(huán)保論證，我們產(chǎn)品選料謹(jǐn)慎、品質(zhì)工藝精細(xì)到位，客戶想了想，你們產(chǎn)品的聞起來(lái)很大味道?。∥艺f(shuō)：我們這里是新開的店，剛開包裝的產(chǎn)品，會(huì)有一點(diǎn)味道，過(guò)些天就沒有了，開包一段時(shí)間后就沒有這種氣味，相信我買我們吊頂是不會(huì)錯(cuò)的?？蛻粝肓讼?，就決定訂我們的吊頂。

10、守價(jià) 案例：價(jià)格處理

有位顧客看了我們的產(chǎn)品，經(jīng)了解后對(duì)我們產(chǎn)品各方面都沒問題，我也看得出來(lái)他對(duì)我們產(chǎn)品都很滿意，他問我多少錢，我說(shuō)：現(xiàn)在搞活動(dòng)折扣比較多，平時(shí)**錢，現(xiàn)在*錢，他聽后摸摸產(chǎn)品，轉(zhuǎn)身成就走，我馬上就問？是否存在什么問題？看下我能不能幫你解決，他說(shuō)“價(jià)格太高，超出了預(yù)算。那你的預(yù)算是多少呢？”

他告訴我，我一算心中暗喜，價(jià)格差距不太大，按他的預(yù)算應(yīng)該可以成交，不能讓他跑了，但沒有表現(xiàn)出來(lái)，我跟他說(shuō)了一些便宜帶來(lái)的傷害，我們產(chǎn)品能給他帶來(lái)的好處，還打了幾個(gè)比喻，他還是想走，我說(shuō)“先生，要不這樣吧，我看你這么喜歡我們的吊頂，也看了這么久，我相信你是很有誠(chéng)意買的，最低***元，我故意不給他一個(gè)整數(shù)，在原來(lái)的基礎(chǔ)讓了一點(diǎn)兒，他有點(diǎn)喜悅的神情，心動(dòng)了，說(shuō)“整數(shù)好了，可以的話就訂下來(lái)。”我裝作佷為難的樣子，講了一會(huì)兒，最后成交。還說(shuō)“這么優(yōu)惠的價(jià)格，要幫我介紹朋友過(guò)來(lái)幫我買才可以啊。”

11、守價(jià) 案例：價(jià)格處理

我記得我進(jìn)公司的第三個(gè)月中的一天下午，我跟一對(duì)母女的顧客，她是深圳的客戶，她來(lái)我們店看了以后比較喜歡，就是價(jià)格高了點(diǎn)。她就想我低點(diǎn)我不肯，又是下午她又要趕著回去，給的價(jià)錢我們是可以賣的，但我就是不肯。因?yàn)槲抑廊绻业徒o她，那她就對(duì)我們的產(chǎn)品就會(huì)有懷疑。所以我沒低，我就自信告訴她我給她的是以前活動(dòng)價(jià)，真的沒有辦法再低，如果你錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)那是你的損失，她看到我的語(yǔ)氣很自信，她就有點(diǎn)動(dòng)心了，我就抓住了一點(diǎn)，最終以8折成交外加600的運(yùn)費(fèi)。