日前，廣東可耐福新型建筑材料有限公司從意大利引進的先進輕鋼龍骨生產(chǎn)線，在東莞工廠正式量產(chǎn)。這標(biāo)志著，今后廣東可耐福公司生產(chǎn)的各類優(yōu)質(zhì)輕鋼龍骨，不僅完成了對其石膏板系統(tǒng)的自身配套工作，還將進一步滿足華南地區(qū)乃至全國的市場需求。
記者在投產(chǎn)慶典儀式現(xiàn)場，采訪到可耐福中國南區(qū)商務(wù)總監(jiān)Mark Hardy先生，他就可耐福的企業(yè)歷史、產(chǎn)品的環(huán)保和創(chuàng)新理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，以及市場發(fā)展戰(zhàn)略一一做了闡述，讓我們真正了解了這個全球知名石膏板系統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)在中國發(fā)展的心得。
可耐福發(fā)展歷程
自1932年，可耐福家族在德國撒漫河岸開始其石膏制品的生產(chǎn)，發(fā)展至今，可耐福已成為世界上大型的石膏產(chǎn)品制造商。如今可耐福公司已遍布世界各地----在全球五十多個國家共擁有一百五十多個分支機構(gòu)，超過兩萬名員工為可耐福服務(wù)，真正成為了一個總部位于德國的世界級大型跨國公司。
1995年，可耐福將其先進的生產(chǎn)工藝和技術(shù)引入中國，并于1997年在安徽蕪湖投資建成了第一家可耐福石膏板工廠，之后又陸續(xù)在天津和廣東東莞建立了兩家工廠。去年投資超過6000萬美元的太倉工廠也計劃今年落成，投產(chǎn)后它的石膏板產(chǎn)量每年可達1億平方米，將是全亞洲石膏板產(chǎn)能最大的工廠。
而剛剛量產(chǎn)的東莞龍骨生產(chǎn)線是去年從意大利引進的，與國內(nèi)同類生產(chǎn)線相比，其自動化水平最高、精度最好、速度最快，從原材料鋼卷進給到成品龍骨打包，全部工序?qū)崿F(xiàn)電腦控制，每天可生產(chǎn)10萬米優(yōu)質(zhì)輕鋼骨龍，這不僅增強了企業(yè)在華南市場的競爭力，而且將提高可耐福產(chǎn)品的市場分額。
通過這樣的投資布局和投資規(guī)模，足以顯示該企業(yè)傲視同行的實力和對中國及亞洲市場無可比擬的雄心。正如Mark Hardy先生所言：“這表明我們對中國經(jīng)濟的信心，也表達了我們對中國市場的承諾----為您構(gòu)筑美好未來”。
環(huán)保產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新
可耐福在全球各地的工廠都非常重視當(dāng)?shù)丨h(huán)保的事業(yè)，尊重并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策。
在我國，石膏板及其輔料主要以電廠脫硫工藝的副產(chǎn)品----煙氣脫硫石膏為原料，以此幫助電廠“變廢為寶”，從而減少對環(huán)境的危害，更好地保護了大眾健康。國家政策積極鼓勵這項環(huán)保工作?？赡透Ｕ亲プ〈似鯔C，利用其對脫硫石膏再利用工藝的研究和30年歐洲實踐經(jīng)驗，憑借先進的技術(shù)將脫硫石膏更充分、更有效轉(zhuǎn)化成石膏制品。
可耐福還將環(huán)保理念落實到所有產(chǎn)品，包括護紙面、板芯石膏、龍骨等的回收再利用率高達90%，克服了傳統(tǒng)粘土磚等建材在取材過程中破壞環(huán)境，在建筑拆除時不可回收的明顯缺陷。目前可耐福中國各家工廠都有回收專項業(yè)務(wù)，回收自己的舊板進行加工再利用。
不僅如此，可耐福石膏板系統(tǒng)還具備隔熱、防火、耐水、隔聲、吸音等五大環(huán)保節(jié)能功能，是國家推薦使用的墻體和吊頂產(chǎn)品。也是較早獲得國家綠色建材認(rèn)證的企業(yè)之一?？赡透?/FONT>公司通過不懈努力，已逐步將環(huán)保節(jié)能的理念植入產(chǎn)品之中，憑借其先進的技術(shù)和完善的服務(wù)，為市場提供最高標(biāo)準(zhǔn)的安全、環(huán)保產(chǎn)品。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，可耐福公司也有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。目前，正在研發(fā)適用于住宅裝飾的石膏板系統(tǒng)，專門針對中國蓬勃發(fā)展的民居項目進行設(shè)計；同時，為解決酒店、學(xué)校、機場車站、展覽中心和體育場館等公共場所對吸音降噪的特別要求，可耐福在中國推出了Danoline和Cleaneo聲學(xué)穿孔石膏板，用以營造良好的聲學(xué)環(huán)境，這也是可耐福品牌在石膏板生產(chǎn)商中領(lǐng)跑同行的拳頭產(chǎn)品；2008年可耐福中國公司還引進了安耐板水泥板Aquapanel，它除了具備防沖擊、防潮等功能，還有良好的柔韌性，可實現(xiàn)室內(nèi)外不同設(shè)計造型的需求，能與可耐福石膏板進行新組合以完成實際工程的應(yīng)用。除此之外，可耐福公司還將加大對可耐福愛孚礦棉板AMF系統(tǒng)的研發(fā)和推廣力度，期待在聲學(xué)應(yīng)用方面取得更大的突破。
可耐福公司擁有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團隊，他們長期與建筑師設(shè)計師保持聯(lián)系，主動接觸終端消費者做市場調(diào)研，及時獲取他們對產(chǎn)品的體驗以及對建筑功能的新要求，不斷改進、完善和創(chuàng)造新的產(chǎn)品。隨著中國環(huán)保節(jié)能要求不斷提高，在國外建筑中得到廣泛運用的可耐福石膏板系統(tǒng)，必然成為中國建材市場的寵兒。
高端品牌的競爭是服務(wù)的競爭
可耐福公司認(rèn)為，產(chǎn)品本身的價值基本是固定的，而服務(wù)能夠產(chǎn)生無形的價值，因此高端品牌的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)移到服務(wù)上?？赡透＿M入中國市場之初就將在西方實行的一套服務(wù)理念和模式帶到了中國，有效地增加其在市場上的競爭力。
作為中國地區(qū)多個著名地標(biāo)性建筑物的首選建材供貨商，可耐福在業(yè)內(nèi)享有盛譽。其中，針對項目提供的完善技術(shù)服務(wù)和最優(yōu)化的技術(shù)解決方案給客戶留下深刻印象，這也是可耐福在工程材料競標(biāo)上屢屢獲勝的原因之一。
Mark Hardy先生以一個酒店設(shè)計為例，向記者說明了這種“量身定做”的服務(wù)模式。業(yè)主對這個酒店客房間的隔聲要求是52分貝的實測值，傳統(tǒng)材料很難達到且要占用很大客房空間，設(shè)計師找到可耐福的技術(shù)部，技術(shù)人員根據(jù)酒店房間布局、室內(nèi)裝飾材料的選取、樓層空間的不同隔聲需求、以及對房間隔聲弱點的聲學(xué)分析，建議設(shè)計師選用不同的產(chǎn)品組合，這些組合奇妙搭配后最終完全保證了業(yè)主隔聲功能需求。
ark Hardy先生還特別提到，可耐福公司作為北京央視新大樓CCTV的唯一石膏板系統(tǒng)供貨商，為該項目提供了許多增值服務(wù)。從設(shè)計開始，可耐福的技術(shù)人員就及時介入，全程參與包括對井道系統(tǒng)、輕質(zhì)墻體和吊頂等進行深化設(shè)計，還派出一支由多名技術(shù)人員組成的團隊長駐施工現(xiàn)場，負(fù)責(zé)施工圖和節(jié)點圖設(shè)計以及現(xiàn)場安裝指導(dǎo)，并隨時協(xié)助施工方和設(shè)計師解決工程實際問題。
可耐福中國南區(qū)技術(shù)經(jīng)理杜平先生，更深入地向記者介紹了可耐福與央視新大樓項目的合作情況：由于 CCTV大樓是扭曲的鋼結(jié)構(gòu)建筑，兩個塔樓在兩個不同方向上與垂直傾斜６度，頂部連接的L形懸挑體的重心又在兩棟塔樓的幾何中心連線之外，所以要求內(nèi)裝必須采用輕質(zhì)高強的材料來減輕結(jié)構(gòu)荷載，可耐福石膏板系統(tǒng)正好符合這個要求。值得一提的是，在工程最復(fù)雜的電梯井道設(shè)計中，北京可耐福技術(shù)團隊克服了種種困難，經(jīng)過反復(fù)論證和測試，最終選用高強度CH型輕鋼龍骨與多層石膏板的組合，不僅達到49分貝隔聲和2~3小時防火的要求，而且解決井道負(fù)重問題----其重量只有傳統(tǒng)管井材料的1/5左右，有效地減輕了結(jié)構(gòu)荷載。到目前為止，北京可耐福技術(shù)團隊已為CCTV項目繪制出多達260多張施工圖紙，實現(xiàn)了32種組合墻體的運用。
技術(shù)人員全程介入項目的具體解決方案、參與施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)，這是可耐福一貫堅持的服務(wù)模式，也被運用到可耐福的每一個項目中。可耐福還有專門針對經(jīng)銷商和安裝公司的技術(shù)培訓(xùn)和研討會，確保所有系列的產(chǎn)品能被正確使用并達到最優(yōu)的性價比。同時，還提供符合行業(yè)貫例的售后服務(wù)，免除消費者的后顧之憂。
滿足中國及亞洲市場的需求
自從1997年進入中國市場以來，可耐福已經(jīng)發(fā)展成為中國市場的高品質(zhì)品牌，也是最大的外資品牌。其石膏板系列產(chǎn)品擁有蓬勃的生命力，并在大型公共工程中被廣泛采用。
2008年北京奧運會場館項目中，75%的場館選用了可耐福石膏板系列產(chǎn)品，包括國家體育中心（鳥巢）、國家游泳中心（水立方）、奧運帆船場館（青島）、奧運羽毛球館、奧林匹克自行車館、天津奧林匹克中心等等。由可耐福提供全面支持的建筑項目還有：央視新大樓、上海環(huán)球國際金融中心、北京世貿(mào)中心、上海明天廣場、廣州聯(lián)邦快遞總部以及廣州珠江新城地段的多個地標(biāo)性建筑等。
2010年廣州亞運會場館項目正在全面建設(shè)，可耐福在此時擴充東莞工廠的生產(chǎn)線，就是要抓住這個難得機遇。廣東可耐福團隊目前正在加緊工作，努力成為亞運會場館和其他標(biāo)志性建筑的供貨商。
可耐福中國南區(qū)商務(wù)總監(jiān)Mark Hardy先生告訴記者，企業(yè)的成功不僅依賴產(chǎn)品，還取決于管理?？赡透５墓芾碇饕峭ㄟ^分銷及工程項目來開展的。為客戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)和最佳售后服務(wù)，物流配送系統(tǒng)可在24小時內(nèi)將產(chǎn)品及時送達。南區(qū)的團隊，包括管理人員、技術(shù)人員和東莞工廠的工人不到100人的規(guī)模，卻在粵、桂、瓊、閩四省中鋪開了一張由產(chǎn)到銷的大網(wǎng)，這完全得益于可耐福高效的管理模式。
Mark Hardy先生最后表示，可耐福以營造良好的環(huán)境、提供更加人性化的服務(wù)為已任，今后將贏得更廣闊的市場空間，他的團隊對中國市場非常有信心。他們?yōu)橹袊M者構(gòu)筑美好未來的理念正在被實現(xiàn)。
