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為什么中國出不了零售巨頭 與家樂??购?

2008-04-22 來源:和訊 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):14217 手機訪問:集成吊頂在線

為抗議某些法國政要將北京奧運會政治化、巴黎發(fā)生干擾奧運火炬?zhèn)鬟f事件,目前,有不少網(wǎng)友號召我國民眾抵制法國商品,尤其是家樂福超市。對此,專家表示,在“你中有我,我中有你”的經(jīng)濟全球化時代,我們應(yīng)持理性態(tài)度對待“抵制家樂福”事件,并選擇更加合理的方式對歪曲事實的言論予以還擊。

“抵制法國貨”、“抵制家樂?!笔敲癖姀娏覑蹏鵁崆榈臉闼乇磉_和真實表現(xiàn)。這種愛國熱情彌足珍貴,應(yīng)引起西方某些媒體、政客的深思和反思。然而,作為一個理智的民族,我們必須把愛國熱情納入理性的軌道,化成發(fā)展的動力。就“抵制家樂?!倍?,有趣的是至今沒有一個中國零售企業(yè)出來叫板。如果有民族企業(yè)站出來以自身實力發(fā)出抵制家樂福的聲音,那可能更有力度??蔀槭裁粗袊?,就出不了類似家樂福這樣的零售巨頭呢?

當中國零售業(yè)的大門向外資敞開之后,沃爾瑪、麥德隆、家樂福等外資零售巨鱷蜂擁而入,在我國的大城市、二三線城市及農(nóng)村市場不斷擴大“地盤”。盡管外資零售業(yè)的進駐能夠產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,增加競爭的動力,但對于原本脆弱的中國零售業(yè)帶來更多的是嚴峻的壓力。在外資零售巨頭面前,我國的不少零售業(yè)不是在競爭中垮掉,就是被兼并收購,能夠幸存下就已經(jīng)很幸運了。沃爾瑪、家樂福中國市場的銷售額位居前列,如果加上全球市場的份額,其實力已經(jīng)很難撼動。中國零售業(yè)特別是零售連鎖企業(yè),為何競爭力不強,出不了像沃爾瑪、家樂福這樣的巨頭呢?

一些地方對外資心存崇拜情結(jié),在稅收、土地等政策方面,給予外資零售業(yè)超國民待遇,讓中國零售業(yè)在競爭的起點上就處于劣勢。這種現(xiàn)狀在新《所得稅法》出臺、統(tǒng)一內(nèi)資企業(yè)所得稅之后會有所改變。除此而外,內(nèi)因是更重要的因素。

必須看到,中國零售業(yè)在服務(wù)理念、營銷策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)模與組織化程度、連鎖化經(jīng)營程度、物流配送水平、人才、經(jīng)營管理能力、現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用水平、業(yè)態(tài)創(chuàng)新能力以及國際競爭能力等方面,與外資零售巨頭還存在著相當?shù)牟罹唷?

從偏居一隅的美國西部小鎮(zhèn)起家,成為世界零售大鱷的沃爾瑪,其成功經(jīng)營之道也能讓我們看到差距。比如,沃爾瑪最吸引人的“天天低價”策略。值得注意的是,沃爾瑪?shù)牡蛢r策略,建立在嚴格的成本控制基礎(chǔ)上。而我們的零售業(yè)卻慣于大打“價格戰(zhàn)”,但收效不明顯,原因就在于沒有以完善的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和較高的管理水平作為支撐。沃爾瑪有一個“太陽落山原則”,規(guī)定顧客的任何意見要在太陽落山前得到答復(fù)。這種重視顧客意見的做法,我們的零售業(yè)很難持之以恒。

假如我們的零售業(yè)能找到差距,強化內(nèi)功,提升核心競爭力,做好本土市場。那么這種強大的市場力量,自然會將家樂福擠出國門,而無需抵制。

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