引言
一石激起千層浪!
2004年友邦MSO集成吊頂誕生至今,中國集成吊頂行業(yè)經(jīng)歷了5年的發(fā)展,成為中國建材行業(yè)一顆新星。
2008年,不論是生產(chǎn)廠商還是區(qū)域經(jīng)銷商,每一個從事集成吊頂行業(yè)的人都感覺到了壓力。
不要問:“這是怎么了!”
這是行業(yè)發(fā)展的必然。我們必須正視這一行業(yè)規(guī)律。
到今天,中國集成吊頂行業(yè)即將告別“來就賺”的優(yōu)越形勢,進入殘酷斯殺、浴血奮戰(zhàn)的時代。
在這場同行的拼殺戰(zhàn)役中,誰會勝出?
我們一起來探討一下中國集成吊頂行業(yè)的去向!
一、同質(zhì)化
同質(zhì)化是目前普遍的產(chǎn)品現(xiàn)象,所以消費者在終端選擇的并不多。
我們到建材市場走一圈,可以找到大大小小數(shù)百個品牌,也可以找到至少數(shù)百種產(chǎn)品名稱,但是仔細一看不難發(fā)現(xiàn):材質(zhì)、款式、設(shè)計等不會超過10種。以納米抗油污板而論,有廠家叫納米板,有廠家叫亞光板,有廠家叫抗油污板,有廠家叫賽氟柯林……品名不一而足,但其實是同一個產(chǎn)品。
同質(zhì)化存在于每個行業(yè),中國的電視機行業(yè)、微波爐行業(yè)、空調(diào)行業(yè)、冰箱行業(yè)均出現(xiàn)過類似的階段,他們一一走過來了,他們成長壯大了。所以,同質(zhì)化并不可怕。
那么我們?nèi)绾蝸斫鉀Q同質(zhì)化的問題?我認為有三點必須要做:
1、選用和開發(fā)新材料
改變產(chǎn)品同質(zhì)化最根本的途徑是選用和開發(fā)新材料,從材料本身先人一步,開發(fā)新產(chǎn)品,避免與行業(yè)其他品牌的直接產(chǎn)品競爭。材料的選用可以從新金屬、新技術(shù)、新概念入手,形成產(chǎn)品的本質(zhì)差異。
2、重視生活設(shè)計理念
產(chǎn)品設(shè)計引入生活設(shè)計的理念,使產(chǎn)品更符合消費者需求,給予消費者更多選擇。從今年的流行趨勢來看,空調(diào)、冰箱、手機等在其原有的工業(yè)設(shè)計基礎(chǔ)上,進一步加強了對外觀和生活文化設(shè)計理念的引入,已經(jīng)掀起了中國生活設(shè)計的潮流。集成吊頂行業(yè)工業(yè)設(shè)計也只是稍有涉略,設(shè)計方面可大做文章。
3、加強服務(wù)體系建設(shè)
產(chǎn)品的同質(zhì)化永遠存在,因為模仿永遠存在。唯一不能模仿的,惟有兩點:品牌和服務(wù)。品牌我們會有另外的章節(jié)重點介紹,這里我們來談?wù)劮?wù)。
集成吊頂行業(yè)各品牌目前的服務(wù)只限于基礎(chǔ)服務(wù),而沒有形成專業(yè)化的系統(tǒng)服務(wù)體系。集成吊頂行業(yè)應(yīng)形成從經(jīng)銷商管理、消費者購買、消費者安裝使用、消費者售后服務(wù)等一體化的專業(yè)市場服務(wù),以及產(chǎn)品理念服務(wù)、生活理念服務(wù)、社會責任感倡導(dǎo)等擴大化的精神文化服務(wù)。只有如此,才能建立集成吊頂品牌的差異化競爭力。