奧華集成吊頂大連呂靜女士記者采訪。
【呂 笑】隨著金融危機對實體經(jīng)濟影響的逐漸深入,一些中小型的集成吊頂在南方一些城市已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)。而同時又有一些品牌越做越大。呂總,對于過去的吊頂行業(yè)的發(fā)展歷程您是怎么看的?
【呂 總】在過去的幾年里,集成吊頂行業(yè)是趨于上升狀態(tài)的。2006年集成吊頂開始進入大連市場,隨著消費者的了解日益深入,在大連也逐漸開始受到關(guān)注和歡迎。2008年大連地區(qū)的集成吊頂市場占有率為8%。同期上海卻占了50%。在上海塑料板材已經(jīng)開始逐漸退出市場主流。我想在大連的市場也應(yīng)該有這樣的趨勢。
【呂 笑】2008年以來,集成吊頂也逐步開始普及,那么呂總,您能不能預(yù)測下在接下來的09年中,集成吊頂?shù)氖袌銮闆r呢?
【呂 總】今年的金融危機雖然給市場帶來了沖擊,整個的經(jīng)濟環(huán)境不太好,房地產(chǎn)行業(yè)走勢也日趨下降,也給家裝行業(yè)帶來了間接的影響。但是集成吊頂?shù)恼加新蕬?yīng)該會提高。2008年集成吊頂全國總?cè)萘繛?30億,即使經(jīng)濟不好,2009年我想也會達到200億以上。所以我估計,09年在大連集成吊頂?shù)恼加新蕬?yīng)該會達到30%-40%。所以,我對奧華的2009年比較樂觀。
【呂 笑】應(yīng)對金融危機,家裝行業(yè)的品牌都會趨于品牌化方向發(fā)展,那么我想問下呂總,集成吊頂行業(yè)是不是也是這樣的趨勢呢?
【呂 總】嗯,是這樣的?,F(xiàn)在的大連,人們生活水平不斷提高,尤其是大部分的年輕人都傾向于有品味的產(chǎn)品,創(chuàng)造具有自己特色的風格。而集成吊頂?shù)钠放苹狭诉@部分消費者的要求。所以集成吊頂也是從無到有,從非專業(yè)到專業(yè)化的方向發(fā)展而來的。以后會更傾向于品牌化、標準化和環(huán)?;?。
【呂 笑】在這樣的經(jīng)濟環(huán)境下,很多工廠都面臨撤店倒閉的危險,接下來奧華集成吊頂在大連您會有什么樣的打算或者行動呢?
【呂 總】面對08年這樣全球的經(jīng)濟危機,奧華在大連這個城市,是要面對這樣的挑戰(zhàn)的,但是更多的還是機會。奧華在大連就是想在09年中逆流而上。所以我剛剛在大連又開了三個專賣店。打算用更周到的售后服務(wù),來回饋給大連的消費者。
【呂 笑】呂總不愧是公認的有魄力的行業(yè)精英。對于奧華集成吊頂在大連還能有如此樂觀的心態(tài),請您談下奧華集成吊頂與眾不同的閃光點在哪里呢?
【呂 總】首先,我要說奧華集成吊頂?shù)馁|(zhì)量是重要的一點。現(xiàn)在集成吊頂?shù)脑牧弦簿褪谴蠹宜f的扣板,主要來自于河北和廣東。但是兩個產(chǎn)地的板材也是有差別的。像廣東的板材的主要材料為鋁鎂錳合金,質(zhì)量是上等的,成本也就偏高;但是河北的板材主要是鋁鎂合金,成本是比較低的,所以質(zhì)量就差很多。我們奧華集成吊頂?shù)陌宀漠a(chǎn)地就恰恰是廣東的。
其次,作為整體吊頂行業(yè)知名品牌,奧華擁有健全和完善的售后服務(wù)體系。我們本著客戶滿意是衡量質(zhì)量的唯一標準,堅持“客戶至上”原則,最大限度地滿足客戶的需求。我想這些都會為奧華更添光彩。
【呂 笑】大連的家裝行業(yè)中,集成吊頂?shù)陌l(fā)展可謂是如魚得水,請您綜合08年的整體情況對09年奧華集成吊頂?shù)陌l(fā)展談下您的看法和意見。
【呂 總】2008年奧華吊頂對市場宣傳投入巨大,在很大程度上提升了自己和集成吊頂?shù)钠占?,也在一定程度上讓其他品牌搭了順風車。
集成吊頂目前還處于初期的發(fā)展階段,大連的集成吊頂品牌已經(jīng)超過了50個,這樣以來過早的進入了白熱化競爭階段。當前的利潤都很微薄,就目前經(jīng)濟形勢判斷,2009年的競爭會更為激烈的。從上游到終端都會是如此的。2009年要想提高利潤率是很困難的,一定要加大力度進行公司內(nèi)部的管理,我們要從加強內(nèi)部管理方面來壓縮成本。
另外無論是什么行業(yè),售后的服務(wù)是最不容忽視的要點,要始終以顧客至上,顧客就是上帝的觀念來做售后服務(wù)的工作。以后我們也會繼續(xù)努力,繼續(xù)保持。回饋給大家的。
【呂 笑】好。我們今天的訪談到這里,希望呂總以后多到這里來和我們交流,我們搜房網(wǎng)也會關(guān)注心奧華集成吊頂?shù)陌l(fā)展,謝謝!