春節(jié)將至，下面是某集成吊頂廠家發(fā)給其經(jīng)銷商 的一則短信息，內(nèi)容如下：
“親愛的各位經(jīng)銷商朋友：虎年將至，提前給大家拜個早年!春節(jié)是一年最重要的節(jié)日，大家辛苦了一年，都想好好地休息一下。但我們的顧客是不是要休息呢?如果他們想到我們的店面買貨，看到我們大門緊閉會怎么想呢?我們的競爭對手是不是也和我們休息的一樣長呢?我們的顧客在春節(jié)期間有售后問題找誰解決呢?電話沒人接，沒有人上門服務(wù)，顧客是什么感受呢?競爭對手如果春節(jié)前最后一個關(guān)門，春節(jié)后第一個開門，我們的生意是不是會被搶走呢?會不會少了訂單呢?一年之際在于春，早起的鳥兒有蟲吃，早開門的店面早盈利，不要輸在起跑線上啊!”
春節(jié)往往是很多集成吊頂廠家與經(jīng)銷商營銷的空擋期。集成吊頂廠家的人員提前放假，經(jīng)銷商也提前放假，人心思歸，人心渙散，根本沒有時間和精力考慮如何去做春節(jié)營銷。
其實，春節(jié)是一個非常好的營銷時段。首先，大部分集成吊頂廠家與經(jīng)銷商都不做任何營銷動作，導致這段時間是消費者受到廣告、促銷活動等營銷干擾最少的時段，如果別人不動作，自己動作了就會抓住這個空檔期，給消費者留下深刻的印象，投入的費用比平時也要少得多，效果要好得多;其次春節(jié)期間是消費者走親訪友最密集的時候，其實是口碑營銷最好的時機，在這個時段的主動營銷行為，如上門的售后服務(wù)保養(yǎng)活動，更有可能成為消費者茶余飯后的談資，能做到更大范圍的人際傳播;三是消費者春節(jié)期間，根據(jù)行業(yè)的不同，都會有消費的需求，只是大部分店面大都“鐵將軍把門”，消費者的需求被壓制了，如果能提前開門迎賓的，大多數(shù)會顧客盈門。
其實，大家不能發(fā)現(xiàn)，春節(jié)營銷做得最好的是保險業(yè)的業(yè)務(wù)員。他們對春節(jié)營銷非常重視，一般都有節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后的周密部署。他們會通過高頻次的顧客聯(lián)誼會，高端的顧客答謝會、新春茶話會等聯(lián)絡(luò)新老顧客的感情，維護老顧客，拓展新顧客。并通過春節(jié)的送“福”活動，給顧客和潛在顧客送出福字、窗花、紅包等，進行密集貼身的品牌傳播，這時候顧客對廣告的免疫度是最低的，更容易潛移默化地接受品牌信息。對保險業(yè)務(wù)員來說，春節(jié)期間拜訪老顧客是他們必不可少的必修課，簡單而精美的小禮物，溫馨的節(jié)日祝福短信，融洽的小型聚餐，都是他們的常用手段。保險業(yè)務(wù)員們執(zhí)著拜訪的敬業(yè)精神是值得許多其他行業(yè)從業(yè)人員學習的。
不管集成吊頂廠家 與經(jīng)銷商，不是不懂春節(jié)營銷，而是不重視春節(jié)營銷，不主動進行春節(jié)營銷。只要重視和主動出擊，就能想到很多的方法和手段，來維護老客戶，爭取新客戶。做到新年開門紅。
