與廣東、山東和浙江的慈溪、嵊州小家電產(chǎn)業(yè)相比較，王店鎮(zhèn)的企業(yè)具有低、小、散等特點，產(chǎn)品技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值低、產(chǎn)業(yè)層次低，企業(yè)技術(shù)研發(fā)力量薄弱、科技投入不足、專業(yè)研發(fā)人員缺乏，這些問題嚴(yán)重制約了企業(yè)規(guī)模提升和產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。針對王店小家電產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，秀洲區(qū)政府審時度勢，提出借助專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)力量打造小家電產(chǎn)業(yè)專業(yè)研發(fā)平臺，針對王店產(chǎn)業(yè)特色，通過行業(yè)平臺進(jìn)行小家電共性技術(shù)攻關(guān)，借助外力進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計，提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力，加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、中心現(xiàn)狀及建設(shè)情況
在秀洲區(qū)科技局主動溝通、協(xié)調(diào)下，2008年10月，教育部浙江大學(xué)計算機(jī)輔助產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計工程中心、王店鎮(zhèn)政府和秀洲區(qū)科技局三方簽訂共建浙江大學(xué)—王店小家電產(chǎn)業(yè)研究中心（簡稱“中心”）的合作協(xié)議，中心地點設(shè)在王店鎮(zhèn)小家電工業(yè)園區(qū)內(nèi)。按照合同約定，投入100萬元用于中心運作，其中地方政府和浙江大學(xué)分別投入50萬元，浙江大學(xué)負(fù)責(zé)新型小家電產(chǎn)品研發(fā)，提出每年至少與5家企業(yè)合作開發(fā)100項以上專利產(chǎn)品，專利轉(zhuǎn)化率達(dá)到30%。王店鎮(zhèn)政府和秀洲區(qū)科技局承諾，給予中心40萬元用于前期科研設(shè)備和前期開發(fā)投入經(jīng)費資助，王店鎮(zhèn)政府免費提供辦公場地，一年后對中心進(jìn)行考核，考核合格后給予中心10萬元獎勵。
教育部浙江大學(xué)計算機(jī)輔助產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計工程中心注冊成立“嘉興小家電產(chǎn)業(yè)研究中心有限公司”，以公司形式進(jìn)行運作，中心于2008年12月22日掛牌成立。王店鎮(zhèn)政府承擔(dān)辦公場地房租和辦公室內(nèi)部裝修，秀洲區(qū)科技局以條件環(huán)境建設(shè)項目形式撥付資金40萬元用于中心建設(shè)。由于原辦公場地進(jìn)行裝修，中心專職人員相繼離職，目前中心暫停運作。
中心與王店3家企業(yè)：浙江鼎美電器有限公司、嘉興市德來寶電氣有限公司和嘉興市今頂電器有限公司，建立了合作關(guān)系。中心與3家公司合作項目均上報嘉興市、區(qū)兩級科技計劃項目，3項均被立項，項目經(jīng)費補(bǔ)助共計35萬元。中心自成立以來，為企業(yè)申報專利50項，其中發(fā)明專利11項，實用新型專利10項，外觀設(shè)計專利29項；其中10項發(fā)明專利申請進(jìn)入實審階段，獲實用新型專利4項，獲授權(quán)外觀設(shè)計專利22項。
二、存在問題及原因分析
1.產(chǎn)品定位不準(zhǔn)確。中心提出的產(chǎn)品設(shè)計理念停留在概念層面，設(shè)計理念轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實產(chǎn)品仍有一段距離，多數(shù)成果僅停留在實驗室階段，項目產(chǎn)業(yè)化實施可操作性不貼近王店小家電產(chǎn)業(yè)實際，設(shè)計出的產(chǎn)品與王店現(xiàn)階段產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級跨度過大；研發(fā)的產(chǎn)品與市場脫節(jié)，產(chǎn)品不符合目前市場需求，產(chǎn)品設(shè)計理念過于超前，設(shè)計出的產(chǎn)品得不到企業(yè)認(rèn)可。
2.環(huán)境建設(shè)不到位。目前，中心場地僅局限在商務(wù)辦公范圍，中心場地未作功能性劃分，目前的200平方米區(qū)域全部為工作人員辦公場地，成果展示區(qū)、研發(fā)實驗區(qū)和員工生活區(qū)等輔助性辦公區(qū)域均未建立和完善。特別是產(chǎn)品推廣，中心、成果宣傳等方面的軟性環(huán)境建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，中心自身的VI設(shè)計、辦公場地外圍環(huán)境營造、成功案例宣傳推廣均不到位。
3.中心管理不科學(xué)。中心內(nèi)部管理過于松散，中心的規(guī)章制度、員工考勤、獎懲考核等方面管理機(jī)制不健全；專職人員專業(yè)性和業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，浙江大學(xué)計算機(jī)輔助產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計工程中心資源向中心輻射范圍和力度有限，支撐作用不明顯。
4.成果轉(zhuǎn)化率過低。中心自建立以來，實施成果轉(zhuǎn)化項目3項，申報專利50項，與當(dāng)初預(yù)定目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，成果轉(zhuǎn)化項目數(shù)量偏少，成果產(chǎn)出不明顯，中心在共性技術(shù)攻關(guān)、人員培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面貢獻(xiàn)力不足，未很好將浙大現(xiàn)有的“工業(yè)設(shè)計+嵌入式系統(tǒng)+機(jī)電一體”信息產(chǎn)品的創(chuàng)新模式應(yīng)用于現(xiàn)有產(chǎn)品，未很好將承擔(dān)的重大項目科技成果在區(qū)域內(nèi)落地并轉(zhuǎn)化。
5.成果轉(zhuǎn)化成本高。企業(yè)反映，中心轉(zhuǎn)化的科技成果成本過高，用于實現(xiàn)成果產(chǎn)業(yè)化的設(shè)備投入費用大，對于規(guī)模普遍偏小的中小型企業(yè)難以承受，同時，合作開發(fā)的技術(shù)研發(fā)費用和技術(shù)外協(xié)費用跟本地及周邊的科研院所（高校）相比較普遍偏高。
三、解決措施及今后打算
1.進(jìn)一步健全運行機(jī)制。首先，建立考核機(jī)制。一是政府職能部門加強(qiáng)對中心日常和年度考核，以定性考核和定量考核相結(jié)合，設(shè)定具體的任務(wù)、目標(biāo)和指標(biāo)，重點在科技成果轉(zhuǎn)化、科技成果產(chǎn)出、項目研發(fā)等方面作出約束性規(guī)定，以例會和座談的形式督促完成。二是王店鎮(zhèn)在具體科技活動開展、環(huán)境氛圍營造、工作配合度等方面進(jìn)行量化考核，年末出具考核意見，并對考核結(jié)果向上級部門進(jìn)行報告。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，對員工的出勤率、任務(wù)完成情況和工作貢獻(xiàn)力進(jìn)行細(xì)化考核。
其次，健全溝通機(jī)制。一是引導(dǎo)中心做好橫向溝通，積極引導(dǎo)中心與同行、兄弟單位以及先進(jìn)區(qū)域的交流合作，借鑒成功經(jīng)驗和做法，不斷調(diào)整和改進(jìn)方式、方法。二是引導(dǎo)中心做好縱向溝通，做好中心與當(dāng)?shù)卣⑾嚓P(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，及時掌握和傳遞信息，合力解決中心在對外協(xié)調(diào)和項目推進(jìn)過程中碰到的難題。三是強(qiáng)化校企溝通，中心要加強(qiáng)同企業(yè)之間的溝通交流，積極有效地進(jìn)行項目推廣和成果推介，及時將實驗室里的成果向企業(yè)輸送，使企業(yè)能正確理解產(chǎn)品的設(shè)計理念和產(chǎn)業(yè)化開發(fā)前景。
最后，完善用人機(jī)制。用人是否得當(dāng)，核心技術(shù)人才是否健全關(guān)系到中心的生存和發(fā)展，因此要進(jìn)一步完善用人機(jī)制。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。良好的環(huán)境將對中心的建設(shè)和發(fā)展具有一定的推動作用，因此下一步將做好兩個抓手：
加強(qiáng)硬件環(huán)境建設(shè)。一是加強(qiáng)展廳建設(shè)。建立專業(yè)的成果展示窗口，將浙大計算機(jī)輔助產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計工程中心的優(yōu)秀成果和先進(jìn)的小家電產(chǎn)品復(fù)制到中心展廳，將優(yōu)秀的設(shè)計理念、實用且符合市場需求的產(chǎn)品進(jìn)行展示。二是優(yōu)化辦公環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化中心辦公環(huán)境，添置必要的研發(fā)和辦公設(shè)備，提高電子信息化水平。三是優(yōu)化生活環(huán)境。為中心專業(yè)研發(fā)人員、管理和產(chǎn)品推廣人員營造舒適的生活環(huán)境，解決員工生活中的難題，以環(huán)境吸引人才。
加強(qiáng)軟性環(huán)境建設(shè)。一是強(qiáng)化形象宣傳。要加強(qiáng)中心的功能性宣傳，提高中心在一定區(qū)域范圍內(nèi)的知曉率，積極宣傳中心服務(wù)理念、研發(fā)設(shè)計實力和推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力。二是強(qiáng)化營銷宣傳。積極吸取優(yōu)秀企業(yè)的營銷經(jīng)驗，積極有效地開展產(chǎn)品推廣和成果轉(zhuǎn)化，提高宣傳的實效性。三是優(yōu)化政策環(huán)境。進(jìn)一步出臺和完善扶持行業(yè)平臺發(fā)展的政策文件，對中心的項目設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化等在同等條件下優(yōu)先給予立項支持。
3.進(jìn)一步加大后續(xù)投入。項目能否持續(xù)、有效投入關(guān)系到項目能否順利實施和成功轉(zhuǎn)化，在前期項目研發(fā)和設(shè)備投入的基礎(chǔ)上，下一步將繼續(xù)加大投入力度。一是鼓勵民間資本滲入中心建設(shè)。二是引導(dǎo)中心進(jìn)行金融融資，鼓勵中心通過知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押，以成果技術(shù)評估的形式向銀行貸款。三是加大項目資金補(bǔ)助力度，適當(dāng)提高單個項目的政府立項補(bǔ)助額度。
4.進(jìn)一步發(fā)揮示范效應(yīng)。通過典型引路，以項目引領(lǐng)和企業(yè)帶動的形式推動產(chǎn)學(xué)研合作工作的開展。一是通過項目示范，重點抓好對產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有推動作用且市場前景廣闊、技術(shù)復(fù)雜度高、風(fēng)險性小的項目進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化開發(fā)，引導(dǎo)周邊企業(yè)進(jìn)行項目研發(fā)和成果推廣。另一方面，通過龍頭企業(yè)帶動，集中精力做好企業(yè)的培育，通過行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動促進(jìn)周邊企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作，發(fā)揮示范效應(yīng)，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
