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集成吊頂經銷商兔年面臨的經營四大困惑

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-02-10   來源:中國集成吊頂網   瀏覽次數(shù):386

集成吊頂經銷商是產品供應鏈條上的中間環(huán)節(jié),起到了廠家和客戶之間連接的作用。在賣場一方,一個優(yōu)秀的集成吊頂經銷商可以與賣場密切

集成吊頂經銷商是產品供應鏈條上的中間環(huán)節(jié),起到了廠家和客戶之間連接的作用。在賣場一方,一個優(yōu)秀的集成吊頂經銷商可以與賣場密切合作,打造雙贏局面。所以無論對于廠家、企業(yè)還是賣場甚至消費者而言,優(yōu)秀的集成吊頂經銷商都會起到助推器的作用,將良好的集成吊頂品牌形象傳遞給消費者,同時也維護了賣場的形象和利益。

集成吊頂經銷商在經營時除了自身主觀努力以外,集成吊頂產品品質如何保證,發(fā)展模式受限制,服務質量不穩(wěn)定,市場濫打價格戰(zhàn)等,這些問題又成為集成吊頂經銷商們當前著重考慮的問題。

過完春節(jié)是家居裝修的旺季,記者到成都幾家集成吊頂經銷商較多的賣場里看了看,與經銷商們探討了目前他們所困惑的問題,基本上面集成吊頂經銷商都很給力。

集成吊頂“價格戰(zhàn)”——損人不利己

由于近幾年集成吊頂經銷商猶如雨后春筍一般的遍地開花,因此,市場的價格體系出現(xiàn)了不應該有的惡意殺價。部分經銷商表示,一些商家為了提高營業(yè)額,不顧一切大打價格戰(zhàn),讓集成吊頂品牌經銷商們很無奈。“價格戰(zhàn)”盡管在短時間內能夠幫助經銷商快速獲得一部分消費者,但是長此以往,對于經銷商自己和整個市場而言,都將陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán),最終只能將整個市場做到“無利可圖”。

雖然市場環(huán)境如此,但記者發(fā)現(xiàn),大部分經銷商還是樂觀地認為,品牌就要體現(xiàn)其品牌的價值,不能因價格而損害了品牌的形象。相信仍有許多理智的消費者會堅持“一分價錢一分貨”的道理,大家對集成吊頂行業(yè)未來的銷售前景依然看好。

優(yōu)質的集成吊頂產品質量——才是長期生存之道

在采訪中,記者了解到,目前消費者在選擇集成吊頂?shù)臅r候,依然將價格作為一個重要的購買指標。同時一些經銷商混淆各類集成吊頂?shù)母拍?,使得不少的顧客?ldquo;霧里看花”中便倉促出手。這類經銷商雖然能夠獲得一個短期的效益,但是,時間一長,產品質量不過關,消費者終究還是不會購買。產品質量不僅是集成吊頂生產企業(yè)的生存線,同樣也是經銷商們的生存根本。

集成吊頂經銷商——不應忽視售后服務

服務,作為一個經營領域不可缺少的理念,早被很多企業(yè)、商家奉為了經營管理的重要條款。從記者了解的情況看,成都的有些集成吊頂經銷商依然存在忽視售后服務的問題。

在某家集成吊頂經營店,記者看到一位消費者因為所購買的集成吊頂在安裝后出現(xiàn)一定問題而找上門來,在顧客與商家的對話中,記者了解到,這位陳姓顧客前段時間在該店買了三套集成吊頂,但是在安裝以后,發(fā)現(xiàn)其中一套那個燈是壞的,還有吊頂空隙太大,多次打電話到店面尋求解決辦法,但是商家一再的推脫,最終,顧客只有親自上門“興師問罪”。

據(jù)記者了解,現(xiàn)在一些集成吊頂經銷商屬于代理某個企業(yè)的產品,安裝與售后服務都由廠家負責,一旦消費者將問題反映到經銷商處,經銷商就出現(xiàn)推諉,解決慢等問題。經銷商不是只銷售產品,更重要的是做好售后服務,就近、短時間幫助消費者解決相關的問題。這才是經銷商贏得消費者的長遠之道。

競爭加劇——其他行業(yè)經銷商轉向做集成吊頂

作為集成吊頂行業(yè),由于其發(fā)展?jié)摿薮?,不少從事家具、櫥柜、地板行業(yè)的經銷商紛紛部分或全部轉項到經營集成吊頂,給整個集成吊頂行業(yè)的市場帶來了劇烈的競爭。記者在某建材市場看到,集成吊頂經銷商在市場內已經占據(jù)了幾個區(qū)的經營面積,而且還有集成吊頂經銷商不斷涌入。不少經銷商都抱怨,以前是“貨比三家”,現(xiàn)在是貨比幾十家。

 
   

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