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“最美容聲人”評(píng)選結(jié)果揭曉,容聲因?yàn)槟銈兌煌?/h1>
2019-07-01 來(lái)源:集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1542 手機(jī)訪(fǎng)問(wèn):集成吊頂在線(xiàn)
容聲集成吊頂

容聲集成吊頂

公司名稱(chēng):廣東容聲電器股份有限公司

門(mén)店數(shù)量:400+ 基本投資:30-50萬(wàn)

胡燕華認(rèn)為,銷(xiāo)售并沒(méi)有什么一勞永逸的訣竅。“勤快一點(diǎn),客氣一點(diǎn),服務(wù)好一點(diǎn),就這樣。”勤快和熱情是她的兩個(gè)閃光點(diǎn)。對(duì)她來(lái)說(shuō),每一個(gè)客戶(hù),每一張單子,她都會(huì)從頭到尾跟到底,絕不會(huì)落下任何一個(gè)客戶(hù)或任何一個(gè)單子。從銷(xiāo)售到設(shè)計(jì),到安裝,再到售后,只要從她這里買(mǎi)容聲產(chǎn)品的客戶(hù),她都會(huì)勤快地服務(wù)完。她的客戶(hù)甚至同事,都認(rèn)為她非常負(fù)責(zé)任。
她覺(jué)得,銷(xiāo)售并不只是賣(mài)東西,而是解決客戶(hù)的真實(shí)需求,也更像是在做朋友。先把服務(wù)做到前面。即使是幫客戶(hù)看陽(yáng)臺(tái)洗衣池應(yīng)該怎么布置、量廚衛(wèi)房間尺寸,也都事無(wú)巨細(xì)??颓樽龅轿唬?wù)做到位,再加上容聲集成吊頂產(chǎn)品的品質(zhì),就沒(méi)有成不了的單子。
鷹潭市容聲集成吊頂專(zhuān)賣(mài)店早在2007年就開(kāi)業(yè)了,屬于鷹潭市第一批入駐的品牌,在當(dāng)?shù)鼐哂蟹浅:玫目诒KJ(rèn)為自己的成功,除了個(gè)人的努力,也離不開(kāi)容聲品牌的發(fā)展。
個(gè)人寄語(yǔ):
“認(rèn)真,負(fù)責(zé),溫柔。為了大家,也為了我自己。我自信、獨(dú)立,我鍛煉、突破。容聲的明天會(huì)更好,我的未來(lái)也將更加美好!”
金牌后勤 銷(xiāo)售背后的堅(jiān)強(qiáng)后盾

翁志英 行政/財(cái)務(wù)/售后

義烏市容聲集成吊頂專(zhuān)賣(mài)店
翁志英,金牌后勤主管。她兩年前加入義烏市容聲集成吊頂專(zhuān)賣(mài)店,精明強(qiáng)干,身兼多職,負(fù)責(zé)店鋪的行政、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)及安裝部的各項(xiàng)工作。在工作中,她一絲不茍,為專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售做好幕后支持工作。如果說(shuō)銷(xiāo)售是前鋒,那她就是在后面為團(tuán)隊(duì)默默付出、提供“糧草”的后勤軍師。在專(zhuān)賣(mài)店發(fā)展中,兩部分工作同等重要,缺一不可。
在工作中,翁志英細(xì)致入微,她可以確保店鋪售后工作一年下來(lái)“零投訴”??蛻?hù)無(wú)論大小售后問(wèn)題,她都會(huì)第一時(shí)間處理,并及時(shí)上門(mén)解決。
有一次,客戶(hù)看中了容聲吊頂?shù)牟讳P鋼龍骨,但在安裝中出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。那時(shí)是隆冬,天氣非常寒冷。這個(gè)客戶(hù)恰巧只有晚上很晚的時(shí)候才有時(shí)間。她了解情況后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),帶著售后師傅等到晚上很晚,一起到客戶(hù)家解決安裝問(wèn)題。最后,這位客戶(hù)將一面錦旗親自拿到店里送給她。得到客戶(hù)如此的認(rèn)可,就算辛苦了一點(diǎn),她內(nèi)心也會(huì)非常欣慰。
“一件事重復(fù)做,做到極致”,這是翁志英的人生信條。翁志英不像沖在前面的銷(xiāo)售人員,可以看到漂亮的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。她的工作相對(duì)繁復(fù),也沒(méi)有太多花里胡哨的東西。但正是有了她這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)微付出,容聲集成吊頂?shù)拇髲B才能越建越高。
個(gè)人寄語(yǔ):
與勤奮攜手,讓業(yè)績(jī)攀升。與拼搏并肩,讓盈利翻番。與汗水一起,把成功留住。與歡笑同行,讓幸福永駐。
細(xì)致入微 用心打造容聲集成吊頂領(lǐng)軍品牌

趙歡

河南省濮陽(yáng)市容聲集成吊頂 經(jīng)理
趙歡加入濮陽(yáng)容聲集成吊頂已有8年。最開(kāi)始,從一名容聲集成吊頂銷(xiāo)售做起,在工作中虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)待客戶(hù)真誠(chéng)熱情。2012年初,不到一年,她就榮升為店長(zhǎng),并一直任職至今。任職店長(zhǎng)期間,統(tǒng)籌安排日常運(yùn)營(yíng)工作,幫助店員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。同時(shí)搭建起專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)管理流程,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)制度,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員工作順利推進(jìn),提高銷(xiāo)售成交率,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,使得容聲集成吊頂成為濮陽(yáng)當(dāng)?shù)亟^對(duì)的第一品牌,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超同類(lèi)其它品牌。
趙歡為人真誠(chéng)。她自認(rèn)為自己并不算最聰明的人,但屬于最認(rèn)真踏實(shí)的人。在服務(wù)每個(gè)客戶(hù)時(shí),她都能站到對(duì)方的角度認(rèn)真思考問(wèn)題。比如,在做方案的時(shí)候,她會(huì)把詳細(xì)的瓷磚型號(hào)、櫥柜顏色、扣板安裝位置、扣板如何裁剪好看等等細(xì)節(jié)全部幫客戶(hù)考慮進(jìn)去,在客人到店前,就為客人提前搭配出非常細(xì)致的整體方案。有些客戶(hù)甚至?xí)袊@“你的服務(wù)太細(xì)致了”。

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