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“最美容聲人”評選結果揭曉,容聲因為你們而不同

2019-07-01 來源:集成吊頂網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1592 手機訪問:集成吊頂在線
容聲集成吊頂

容聲集成吊頂

公司名稱:廣東容聲電器股份有限公司

門店數(shù)量:400+ 基本投資:30-50萬

但趙歡認為,服務客戶,首先要用心,急客戶所急。每家都會有和其他家不同的特殊情況,通過這些在細節(jié)上的用心,打動客戶。讓客戶理解,容聲不是在為賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,而是在真正為客戶考慮,為客戶解決需求。
目前,容聲集成吊頂已經(jīng)成為濮陽最負盛名的吊頂品牌,而濮陽市容聲集成吊頂專賣店也成為當?shù)刈顚I(yè)的一站式服務商。
個人寄語:
以客戶為中心,不管是售前還是售后,讓客戶感受到容聲人的熱情、真誠和專業(yè),感受到品牌的實力!從而提高銷售成交率,大大提升了容聲在濮陽當?shù)氐恼加新剩?/div>
從熱愛到敬業(yè) 做容聲永遠的“鐵粉”

吳婷

肇東市容聲集成吊頂專賣店 店長
吳婷,從事容聲集成吊頂已經(jīng)五年。她說自己非常熱愛這個職業(yè),而最令她長期熱愛這個行業(yè)的一大原因是容聲集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品和服務理念??梢哉f,她是容聲的“鐵粉”。
五年時間,憑著對容聲品牌的熱愛,她將肇東市容聲集成吊頂專賣店,做成了當?shù)乜诒詈?、客戶最多的品牌,每年產(chǎn)品銷售上千戶家庭,肇東當?shù)乜蛻袅窟_到一萬人以上。
吳婷覺得這首先要歸功于容聲高品質、高性能的產(chǎn)品。容聲的產(chǎn)品非常有賣點,其中不銹鋼龍骨更是行業(yè)內獨有。容聲集成吊頂行業(yè)領軍企業(yè)的品牌影響力,也讓客戶對專賣店的產(chǎn)品更加信任。好產(chǎn)品能將客戶吸引到店,但能否成交還要看個人努力。
“前期靠細節(jié),后期靠服務”,這是吳婷經(jīng)銷中的生意經(jīng)。在售前,她制定了非常細致的流程,從板材、輔材到電器,三個方面全都要向客戶講解透徹,細節(jié)一個不能落下。只要足夠注重細節(jié),就能充分把握客戶的需求。在售中、售后要提供更好的服務,她常常對自己說,超值服務,感動顧客,顧客的滿意就是最好的廣告。
記得曾經(jīng)有一位客戶,對產(chǎn)品和服務要求非常挑剔,疑心也比較重。為了打消客戶的各種疑慮,吳婷親自帶這位客戶去庫房,現(xiàn)場拆開包裝,進行抗污性等各種功能的現(xiàn)場試驗;并帶客戶去看附近小區(qū)的容聲產(chǎn)品安裝現(xiàn)場。無論休息與否,吳婷前前后后帶客戶看了十多家樣板房。最終,她的服務和真誠終于打動了客戶。安裝完成后,客戶拉著吳婷的手說,“從裝修第一部水電開始,吊頂是最滿意的一項。感謝你細致的服務,感謝這個專業(yè)的團隊,我很滿意。”
通過這次,吳婷更加明白,容聲不但有令人熱愛的產(chǎn)品,也有高品質服務的傳統(tǒng)。只有真正站在顧客的角度體會顧客的感受,對顧客所遇到的難題盡量積極地給予幫助,盡量達到顧客滿意,才能真正做到“選擇容聲,幸福一生”!
個人寄語:
超值服務,感動顧客,顧客的滿意是我們最好的廣告!真正做到選擇容聲,幸福一生。也祝愿公司宏圖大展,蒸蒸日上!容聲的明天會更好!
極致服務 樹立容聲品質口碑

吳曉琳

江陰市容聲集成吊頂專賣店 店長
圖片9
容聲集成吊頂是一個非常有魅力的品牌,作為江陰容聲集成吊頂大集體的一份子,吳曉琳感到非常高興和自豪。
吳曉琳非常欣賞容聲集成吊頂“以品質為先,以信譽為本”的品牌理念,在任職江陰市容聲集成吊頂專賣店店長的5年時間也是一直這樣實踐的。
在江陰,容聲集成吊頂品牌有一支高素質的團隊,具有蓬勃向上、不怕艱難的開拓精神,和積極發(fā)現(xiàn)解決問題、滿足客戶需求的服務精神。吳曉琳在反復的改革和完善中形成了一套完善的服務系統(tǒng)。從經(jīng)銷的各個環(huán)節(jié)加強服務,保證服務品質,不忘品牌信譽,連續(xù)多年實現(xiàn)了“零投訴”的經(jīng)營目標。
吳曉琳的江陰市容聲集成吊頂專賣店在客戶維護方面做得非常到位。售后問題,24小時內必定處理解決。同時,在每年的七八月份,她們都會與家政公司合作,為容聲集成吊頂?shù)闹覍嵖蛻?,提供免費上門清洗服務和主機保養(yǎng)維護服務。從點滴服務做起,牢牢抓住客戶的心。

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