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奧華追光者丨樂(lè)山曾智強(qiáng):忠于品牌,深耕營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)!

2023-05-22 來(lái)源:集成吊頂網(wǎng) 責(zé)任編輯:?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù):1383 手機(jī)訪(fǎng)問(wèn):集成吊頂在線(xiàn)
奧華頂墻整裝

奧華頂墻整裝

公司名稱(chēng):浙江奧華電氣有限公司

門(mén)店數(shù)量:600+ 基本投資:

導(dǎo)語(yǔ)
曾智強(qiáng),經(jīng)營(yíng)奧華品牌16年,在樂(lè)山市場(chǎng)擁有兩家?jiàn)W華專(zhuān)賣(mài)店。
在樂(lè)山市場(chǎng)有很多頂墻整裝品牌,但奧華在樂(lè)山市場(chǎng)占有率是數(shù)一數(shù)二的。奧華2023年度欄目《追光者》第二期嘉賓—樂(lè)山經(jīng)銷(xiāo)商曾智強(qiáng),從陌生到熟悉,16年的奧華品牌情懷。
忠誠(chéng)
當(dāng)初選擇做奧華是因?yàn)樵傆X(jué)得奧華品牌不錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量有保障,品牌實(shí)力也很強(qiáng)。選擇了一個(gè)品牌,就要忠誠(chéng)于這個(gè)品牌,就要想辦法把這個(gè)品牌做到在當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Φ囊粋€(gè)品牌。
深耕樂(lè)山十幾年,曾總積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和客源。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,樂(lè)山奧華二店誕生了。曾總希望通過(guò)這兩個(gè)店,能把奧華這個(gè)品牌做到樂(lè)山家喻戶(hù)曉的吊頂品牌。
營(yíng)銷(xiāo)
樂(lè)山目前在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,主要通過(guò)品牌聯(lián)盟的形式。這對(duì)樂(lè)山來(lái)說(shuō)是目前最有效的獲客渠道和簽單渠道,主要就是通過(guò)聯(lián)盟品牌之間的帶單。
目前樂(lè)山的很多客戶(hù)訂單都是來(lái)自于聯(lián)盟品牌的推薦和老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。
第二,曾總是非常注重服務(wù)的。在與客戶(hù)的交談-成交-安裝-售后,這個(gè)過(guò)程非常重要,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到客戶(hù)滿(mǎn)意,口碑才會(huì)越做越好,轉(zhuǎn)介紹率才會(huì)有所提升。
第三,注重售后。這是最能體現(xiàn)客戶(hù)粘性的一個(gè)環(huán)節(jié)。樂(lè)山也是開(kāi)通了服務(wù)熱線(xiàn),只要一個(gè)電話(huà),曾總都是親自上門(mén)為客戶(hù)處理,因此形成了良好的品牌口碑。

幫扶
在采訪(fǎng)中,曾總說(shuō):在經(jīng)營(yíng)奧華這么多年也遇到了很多困難和問(wèn)題。剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不熟悉,安裝技術(shù)也不熟練,客戶(hù)提出的問(wèn)題,不知道如何去回復(fù)客戶(hù),產(chǎn)品安裝呈現(xiàn)出來(lái)的效果差,細(xì)節(jié)做的不夠好。
公司大區(qū)經(jīng)理了解到情況后,一點(diǎn)一滴,手把手的教我們專(zhuān)業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí),讓我們很快從小白轉(zhuǎn)型到專(zhuān)業(yè)人士,提高了客戶(hù)的信任度和滿(mǎn)意度。
如今的家裝市場(chǎng),整裝是一個(gè)必然的趨勢(shì),奧華今年也是開(kāi)發(fā)了頂墻門(mén)柜一體化的產(chǎn)品。“頂墻門(mén)柜”一體化,不僅能解決消費(fèi)者整裝設(shè)計(jì)上的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)頂、墻、門(mén)、柜同色、做到空間色調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)一體化定制。還能更充分利用空間,讓整體的視覺(jué)效果更協(xié)調(diào),提升全屋顏值。無(wú)論是視覺(jué)效果,還是使用體驗(yàn),都達(dá)到更高的水平。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是非常利好的一件事情,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)也是利好的一件事情,一個(gè)是客單值的增加,另外一個(gè)就是利潤(rùn)的增加。
做生意,能夠做到真誠(chéng)、忠誠(chéng)、實(shí)干和專(zhuān)業(yè),那就必定會(huì)有一片天地。
編輯:集成吊頂在線(xiàn)——欣欣

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