廚衛(wèi)小家電：“賺一把”心理搞亂市場(chǎng)

“賺一把”心理搞亂市場(chǎng)
相信美的、格蘭仕等企業(yè)在廚衛(wèi)小家電行業(yè)取得的成績(jī)，足以令大家電巨頭們艷羨不已。而更羨慕這種豐厚利潤(rùn)的要數(shù)游弋在整個(gè)小家電行業(yè)中的三四百家中小型企業(yè)。
這些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對(duì)自己品牌忠誠(chéng)度不高，再加上廚衛(wèi)小家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和市場(chǎng)門(mén)檻相對(duì)較低，使得這些企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品普遍質(zhì)量不高，這一點(diǎn)直接導(dǎo)致安全性問(wèn)題日益突出。
在國(guó)家或地方的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢結(jié)果中，相較發(fā)展已經(jīng)較為成熟的大家電來(lái)說(shuō)，廚衛(wèi)電器不合格率一直處于尷尬境地。
國(guó)家質(zhì)檢總局2006年第一季度對(duì)電熱水壺進(jìn)行的抽查中顯示，質(zhì)量問(wèn)題多集中在小型企業(yè)的產(chǎn)品上，抽樣合格率僅為66.7%。在抽查的不合格項(xiàng)目中，多為產(chǎn)品有可能造成使用者觸電的危險(xiǎn)，包括：對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、非正常工作不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、產(chǎn)品的輸入功率不合格、耐潮濕不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、接地措施不符合標(biāo)準(zhǔn)要求等。除此以外，還包括輸入功率不合格、電源連接及外部軟線(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、螺釘和連接不符合標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志和說(shuō)明不符合標(biāo)準(zhǔn)要求等。
而關(guān)于小家電質(zhì)量問(wèn)題所引起的投訴屢見(jiàn)不鮮，也呈居高不下之勢(shì)。從近幾年的家電事故頻發(fā)現(xiàn)象看，廚房電器的安全成為最先需要解決的問(wèn)題，而消費(fèi)者在廚衛(wèi)電器選擇上對(duì)于安全性能的考慮也越來(lái)越成為首選。有媒體分析，許多無(wú)資金儲(chǔ)備、無(wú)質(zhì)量保證和無(wú)售后服務(wù)保障的小企業(yè)有利就做，不顧產(chǎn)品質(zhì)量如何，“賺一把，見(jiàn)好就收”是慣用的手段。而一些傳統(tǒng)大家電品牌進(jìn)入小家電領(lǐng)域又有一些為貼牌生產(chǎn)，質(zhì)量同樣難以保證。

小家電產(chǎn)業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是家電業(yè)“最后一塊大蛋糕”，為了分得屬于自己的那一塊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，也由此使得小家電類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格一路走低，甚至目前一些產(chǎn)品的低價(jià)格已經(jīng)讓洋品牌萌生退意。但與此同時(shí)，我們一些極具“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”的小家電產(chǎn)品卻不敢或無(wú)法邁出國(guó)門(mén)，究其原因，還是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，價(jià)格低是我們的優(yōu)勢(shì)，但不能讓它成為質(zhì)量低的理由。

迎來(lái)標(biāo)準(zhǔn)“高發(fā)期”
在廚房小家電市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，其產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)卻沒(méi)有什么突破，標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后，這在一定程度上也制約著該行業(yè)的健康發(fā)展。
讓消費(fèi)者有更多的選擇，企業(yè)將會(huì)贏得更多的市場(chǎng)份額。而目前市場(chǎng)上的廚衛(wèi)小家電如電飯煲、電水壺、電熨斗、電磁爐等，在外觀設(shè)計(jì)上卻基本相似，產(chǎn)品外觀同質(zhì)化嚴(yán)重，令追求時(shí)尚化、個(gè)性化生活的消費(fèi)者頗感失望。
從更高的層面提出要求，有專(zhuān)家認(rèn)為，對(duì)于廚房小家電產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，風(fēng)格款式將不再是未來(lái)消費(fèi)者最主要的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力，技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的豐富實(shí)用的功能才是從消費(fèi)需求上催發(fā)廚衛(wèi)小家電發(fā)展的核心動(dòng)力。
目前很多廚房小電器的部件需進(jìn)口，而國(guó)內(nèi)則缺乏相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，比如電磁爐等，產(chǎn)品零部件國(guó)產(chǎn)化的步伐較慢。據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，隨著消費(fèi)者的需求日益強(qiáng)烈和相關(guān)部門(mén)的更加重視，小家電業(yè)正在迎來(lái)標(biāo)準(zhǔn)的“高發(fā)期”，僅今年上半年就有近10項(xiàng)小家電標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)始制定。有關(guān)業(yè)內(nèi)人士大膽預(yù)測(cè)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范廚房小家電業(yè)發(fā)展的時(shí)期已經(jīng)來(lái)臨。

廚房小家電主要產(chǎn)品：
電磁灶、微波爐、吸（排）油煙機(jī)、電飯鍋（煲）、消毒柜、洗碗機(jī)、電炒鍋、電火鍋、電壓力鍋、電烤箱、豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)、咖啡壺、削皮機(jī)、刨冰機(jī)等。
衛(wèi)浴小家電主要產(chǎn)品：
電熱水器、換（排）氣扇、電熱水龍頭、浴霸等。