2007年12月，錫恩公司嘉興分部主持了一次總裁沙龍。我有幸代表公司參加了此次沙龍。在安靜的咖啡館里，我見到了其他幾個公司共計20幾人的高管。此次沙龍，讓我受益匪淺，現(xiàn)將我的一些感受與大家分享。
一個公司，要做久、做大、做強(qiáng)，一定要有不斷增長的業(yè)績和利潤。那么，如何達(dá)到“業(yè)績增長”的目標(biāo)？
我認(rèn)為很重要的一個價值觀念是：業(yè)績背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊背后是文化，文化背后是心態(tài)，心態(tài)背后是投資。
這樣，我們找到第一原因：心態(tài)。如何投資好心態(tài)？
我們每天遇到不同的人、不同的事，尤其是一些麻煩事，我們是如何面對的？我們經(jīng)常說，要調(diào)整心態(tài)，還是要調(diào)整心態(tài)。那究竟要調(diào)整到什么樣的心態(tài)？如何去培養(yǎng)良好的心態(tài)呢？
按照我的經(jīng)驗(yàn)，所謂心態(tài)，就是一個人的思維慣例，就是他心中的真實(shí)想法。而一個人的想法，來源于個體的有選擇的自主學(xué)習(xí)，以及周圍環(huán)境的影響。
在今頂公司，我們曾組織過幾次培訓(xùn)活動。培訓(xùn)中，有的人很認(rèn)真，有的人做做樣子；有的人學(xué)到了很多，有的人一無所獲，甚至還抱怨“沒意思”。從中，我們就可以看到，人與人之間習(xí)慣的差異，人與人之間心態(tài)的差異。培訓(xùn)過程中的態(tài)度的差異，關(guān)鍵在于觀念沒有轉(zhuǎn)變過來。
“無論何時何地，都要抱著一種認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，而不是一種不屑的、無所謂的態(tài)度?！贝蠹覒?yīng)該認(rèn)真想一想，我們公司為什么要花錢請外面的專業(yè)公司來講課？難道花錢讓人家來搞形式嗎？堅持以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，尊重人的態(tài)度去對待他人、看待事物，我想，這就是在培養(yǎng)良好的心態(tài)。
良好心態(tài)的建立，除了自己的內(nèi)因，還要受外力影響。比如公司的企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化？今頂公司的企業(yè)文化是什么樣的？企業(yè)文化包含兩方面，一是“硬件文化”，二是“軟文化”。“硬件文化”，諸如：員工進(jìn)入公司一律穿工作服，配工作牌等可以觸摸的物品?！败浳幕?，諸如企業(yè)精神、理念、管理制度等無形的東西。
今頂公司的企業(yè)精神是： “敬業(yè)、創(chuàng)新、團(tuán)隊、誠信”、 “行勝于言”、“不僅僅致力于傳播產(chǎn)品，更致力于傳播文化、傳播藝術(shù)”等等。優(yōu)秀的企業(yè)文化，有助于員工心態(tài)的培養(yǎng)。如果公司的每一個員工都有良好的心態(tài)，那么我們整個團(tuán)隊、直至公司的整體心態(tài)必然上了一個層次。我們走出去，給客戶的感覺，就是一個心態(tài)健康、穩(wěn)定的團(tuán)隊。有了這些，同時再輔以科學(xué)合理的管理制度、快速準(zhǔn)確的辦事流程，我們的團(tuán)隊必然不斷強(qiáng)大，我們的業(yè)績一定不斷提升！
