面對充滿變數(shù)的市場形勢,我們認為要在逆境中發(fā)展,始終要以產(chǎn)品質(zhì)量為根本,以市場需求為導(dǎo)向,致力于提升品質(zhì),打造品牌,從而為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
在提升產(chǎn)品品質(zhì)方面,我們主要做好兩項工作。一方面是在項目開發(fā)前期,踏踏實實的研究消費者的真正需求,全面分析消費者的購買動機、承受能力,了解消費者的層次、習(xí)慣、興趣,消費者需求已出現(xiàn)多樣化趨勢的特點,在完善項目設(shè)計上下苦功,
有了品質(zhì)不一定就有了品牌。在品牌建設(shè)中我們十分注重消費者滿意度,培養(yǎng)消費者忠誠度。當(dāng)消贊者的滿意度得以實現(xiàn)時,他們就會對品牌保持長時間的忠誠度,并且會對企業(yè)進行有力的宣傳,形成良好的口碑,因此,要努力創(chuàng)建符合消費者利益、欲望、情趣愛好的品牌,培養(yǎng)品牌的忠誠度。充分發(fā)揮文化的輻射力、陶冶力、推動力,通過精神和文化的力量,基礎(chǔ)知識、銷售技巧、市場調(diào)查、項目分析與評估等各個方面對銷售人員進行全方位的訓(xùn)練和培訓(xùn),從管理的深層次規(guī)范員工的行為,使員工和企業(yè)站在市場和客戶的角度,不斷提升服務(wù)的品位,促進公眾對我們企業(yè)的文化認知,提高企業(yè)美譽度和知名度。
求開發(fā)利潤,更要創(chuàng)造建筑藝術(shù)精品。在此基礎(chǔ)上,又為住宅價值產(chǎn)品升級提出八大標準:產(chǎn)品設(shè)計價值,設(shè)計更加人性化、以滿足消費者的個性需求,實現(xiàn)完美的生活需求;產(chǎn)品質(zhì)量價值,全面完善質(zhì)量保證體系,嚴把質(zhì)量關(guān),使產(chǎn)品品質(zhì)提升更有保障;產(chǎn)品環(huán)保價值,滿足消費者健康、積極向上的生活追求;投資回報價值,精選更好地段,為業(yè)主創(chuàng)造更好的價值升值空間;社區(qū)活動價值,提供更豐富多彩,更具有包容性,以滿足不同年齡階層文化背景業(yè)主的業(yè)余生活需求;生活氛圍價值,建立更和諧、更融洽、和睦的鄰里家庭關(guān)系和溫馨的生活氛圍;貼心服務(wù)價值,以不斷完善智能化系統(tǒng),為消費者提供更貼心、周到的服務(wù),讓消費者時時刻刻都在感受無微不至的關(guān)懷;教育、配套、社會資源價值,更全面地滿足消費者不同的高品質(zhì)生活需求,更廣泛地集中社會資源,為廣大消費者提供更多的優(yōu)惠、更多的便利、更多的享受。我們的開發(fā)理念要遵循以消費者需求為導(dǎo)向,客戶的滿意是我們不斷追求發(fā)展的動力,
歐斯迪—有我才有完美!