昨日，全體頂上行政人員參加了錫恩企業(yè)管理公司的培訓(xùn)活動(dòng)---《執(zhí)行入口：做事做結(jié)果》，雖然在寒冬，頂上二樓多功能會(huì)議廳內(nèi)卻人氣高漲，在施老師的帶領(lǐng)下全體培訓(xùn)人員積極參與互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛異?；钴S。隨著主持人的問好，我們回應(yīng)著：“好！很好！非常好！我們神采飛揚(yáng)！”的吶喊中，我們開啟了錫恩公司的培訓(xùn)。在場(chǎng)的59名培訓(xùn)人員分為4個(gè)小組，培訓(xùn)采用的形式是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行回答問題，然后積分排名，激活起了大伙的每處神經(jīng)！
在一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)例中，全體互動(dòng)環(huán)節(jié)下，施老師讓我們深刻領(lǐng)悟速度第一，完美第二！結(jié)果第一，理由第二！
做事追求速度第一，完美第二 ！
當(dāng)下有事需要處理，你所應(yīng)該做的就是馬上行動(dòng)起來，而無須考慮是否會(huì)做的完美，是否是自己份內(nèi)的事情。行動(dòng)了不一定會(huì)取得成功，但是假若你不行動(dòng)，肯定不會(huì)成功！
結(jié)果第一，理由第二 ！
結(jié)果是“客戶想要的，有價(jià)值的，可量化的”
我們?cè)谧鍪虑闀r(shí)，最需要用的是什么？答案是“用心”！專業(yè)，就是創(chuàng)造顧客想得到的結(jié)果！而這個(gè)結(jié)果，是客戶想要的可以進(jìn)行價(jià)值交換的東西！平時(shí)我們每天在做的工作任務(wù)不等于結(jié)果，往往只是去做事情，沒有把結(jié)果做出來，沒有做出結(jié)果的事情，只意味著你在充當(dāng)著跑腿的角色，做著無用功，對(duì)于今后的發(fā)展并起不了基石的作用。
每天在努力不斷的學(xué)習(xí)，在拼命的工作，曾有想過自己是在為誰而工作呢? 為老板嗎？ NO ！為上級(jí)嗎？NO ！工作是為自己，創(chuàng)造出客戶想要的結(jié)果，個(gè)人的能力才會(huì)得到肯定，也才會(huì)有上升的空間與機(jī)會(huì)。多一點(diǎn)100％自我責(zé)任，少一點(diǎn)抱怨，我們要的是結(jié)果，不是理由。是的，在我們一直抱怨客戶、其它同事的時(shí)候，我們考慮過、想過嗎？也許我們能夠得到客戶、其它同事的理解，但是我們失去了承擔(dān)100％自我責(zé)任的機(jī)會(huì)。也許我們看到別人的錯(cuò)誤來證明自己對(duì)的時(shí)候，感到慶幸自己沒有去做。但是，誰又會(huì)去考慮別人的錯(cuò)誤不能證明自己的對(duì)，要用自己的對(duì)來證明自己的對(duì)呢？找到了理由，就沒有了結(jié)果，就成了受害者！不找借口、永不放棄，對(duì)自己100％負(fù)責(zé)。你將會(huì)得到結(jié)果
成功者找方法，失敗者找理由！所以我們不需要找理由，需要的是做出客戶想要的結(jié)果！
結(jié)果，改變命運(yùn)，結(jié)果，改變?nèi)松?/FONT>
頂上一直在走學(xué)習(xí)型企業(yè)路線，致力于打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，提供給客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)！此次培訓(xùn)，為頂上團(tuán)隊(duì)更添了激情與活力，從而能在各自崗位上不斷取得新的成就。
